main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۹/۲۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۰

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۱۲/۰۹ (۱ سال و ۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ سال

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

راهنمای خرید قصد داریم نحوه ی خرید از امیر کالا را به صورت مرحله به مرحله به شما آموزش دهیم تا بتوانید به راحتی خرید کنید. راهنمای خرید 1.مرور محصولات: برای شروع، محصولات مورد نظر خود را در دسته‌بندی‌های مختلف سایت جستجو کنید یا از قسمت جستجوی سریع استفاده کنید. 2. انتخاب محصول: پس از مرور محصولات، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید و صفحه آن را مشاهده کنید. اطلاعات مربوط به قیمت، توضیحات محصول، ویژگی‌ها، و نظرات کاربران را با دقت مطالعه کنید. افزودن به سبد خرید: پس از انتخاب محصول، گزینه “افزودن به سبد خرید” یا ” ثبت سفارش ” را انتخاب کنید. در صورت تمایل به خرید بیشتر، ادامه دهید و محصولات دیگر را به سبد خرید خود اضافه کنید. 3. بررسی سبد خرید: پس از افزودن محصولات مورد نظر به سبد خرید، به صفحه سبد خرید بروید و محتویات آن را بررسی کنید. در این مرحله می‌توانید تعداد محصولات را تغییر داده و یا محصولات را حذف کنید. 4. تکمیل سفارش: پس از بررسی سبد خرید، به مرحله تکمیل سفارش بروید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. این اطلاعات شامل اطلاعات تماس، آدرس تحویل، و روش پرداخت است. 5. پرداخت: پس از تکمیل اطلاعات، روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید و مراحل پرداخت را انجام دهید. توجه داشته باشید که تمامی تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های امن و روش‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود. 6. تأیید و پیگیری سفارش: پس از انجام پرداخت، سفارش شما تأیید خواهد شد و شما می‌توانید شماره سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین، یک ایمیل تأییدیه حاوی جزئیات سفارش شما نیز برای شما ارسال خواهد شد. اگر در هر مرحله از فرآیند خرید به مشکل برخوردید یا سوالی دارید، از پشتیبانی ما درخواست کمک کنید. ما همواره آماده ارائه کمک و راهنمایی به شما هستیم. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: پست پیشتاز

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

درخواست مرجوع کردن کالا به دلیل انصراف از خرید تنها در صورتی قابل قبول است که کالا در شرایط اولیه باشد و پلمپ و وکیوم آن باز نشده باشد. مراحل ثبت گارانتی تعویض: 1.خریدار باید حداکثر طی 48 ساعت کاری پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست تعویض خود را ثبت نماید.در خواست ثبت شده توسط کارشناسان بررسی و در صورت تایید، هماهنگی های لازم جهت بازگشت با مشتری به عمل خواهد آمد. 2.درخواست تعویض در صورتی پذیرفته می شود که کالای دریافتی در وضعیت اولیه و کاملا نو باشد و روی جعبه-فاکتور-بروشور یا خود محصول هیچگونه آثار لکه-رنگ پریدگی-پارگی و سوختگی وجود نداشته باشد، و مارک ، بارکد و سایر متعلقات جدا یا گم نشده باشد. 3.کالا می بایست با جعبه اصلی خود همراه با فاکتور و متعلقات و بطورکل مشابه حالت اولیه برگشت شود. 4.توجه داشته باشید که هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار می باشد. 5.برای استفاده از سرویس ضمانت ، دقت فرمایید که کالا علاوه بر داشتن شرایط ذکر شده به خوبی بسته بندی شود و لوازم جانبی و فاکتور آن بصورت کامل به همراه بسته ارسال گردد درصورتیکه کالای برگشتی در شرایط اولیه خود دریافت نشود،امکان سرویس دهی وجود ندارد و خارج از شرایط تعویض محسوب می شود. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: amirkala.net

آدرس:

استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: نازی آباد، خیابان شهید اکبر مشهدی، کوچه شهید اوجانی، پلاک: 26.0، طبقه: 2،

مشخصات فروشگاه امیر کالا استور