همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۷/۲۰

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۱۸

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۹/۰۷/۲۴ (۴ سال و ۳ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۳ سال و ۱۰ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۳.۶ از ۵

حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۵ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

زمان ثبت و پیگیری سفارش مشتریان می‌توانند در 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را در سیستم ثبت کنند، سفارشات در اولین فرصت بررسی خواهد شد. سفارشات معمولا از شنبه تا چهارشنبه بین ساعات 9 تا 20 بررسی و ارسال خواهند شد. پرداخت آنلاین: جهت پرداخت آنلاین، مشتریان با انتخاب درگاه مورد نظر، به صفحه مربوط به بانک انتقال پیدا کرده و با استفاده از اطلاعات کارت بانکی شامل شماره 16 رقمی کارت، رمز دوم، کد اختصاصی CVV2 و تاریخ انقضا، نسبت به پرداخت صورتحساب اقدام می‌نمایند. در صورت موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، مشتری به صورت خودکار به وب سایت بازگشت داده شده و پیغامی حاوی شماره سفارش و پیغام تکمیل خرید دریافت می کند. پرداخت به این روش باعث تسریع در فرآیند ثبت سفارش خواهد شد. پرداخت از طریق کارت به کارت: مشتریانی که به هردلیلی قصد دارند تا واریز را به صورت کارت به کارت انجام دهند می توانند پس از انتخاب کالای مورد نظر خود و ثبت سفارش با شماره تلفن پیشتیانی فروشگاه تماس گرفته تا مراحل انتقال وجه کارت به کارت انجام بگیرد . اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری، پست پیشتاز، پست سفارشی
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

اطلاعاتی توسط فروشگاه ثبت نشده.

اطلاعات تماس

دامنه: kalayadaki.com

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : شمیرانات - بخش : مرکزی - شهر : تجریش - محله : اراج - بزرگراه شهید صیاد شیرازی - کوچه یاس - پلاک : 17.0 - طبقه : 2

مشخصات فروشگاه کالا یدکی