مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۰۵/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۳۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۱/۳۱ (۲ سال و ۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۵ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۶ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | خریداران گرامی بعد از تکمیل سبد خرید خود، به دو روش زیر می توانند پرداخت خود را انجام دهند. 1. پرداخت از طریق "درگاه اینترنتی" شرکت دل آسا در این روش به طور خودکار تاییده آن برای شرکت ارسال می شود. 2. پرداخت از طریق " کارت به کارت". در این روش، خریدار محترم باید تصویر فیش پرداختی خود را به همراه شماره سبد خود به واتساپ رسمی شرکت دل آسا به شماره 09102471967 ارسال کند تا بعد از تایید شدن توسط بخش مالی، مراحل ترخیص و ارسال صورت گیرد. |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | مهلت مرجوع کردن سفارش دو روز کاری بعد از تاریخ خرید می باشد. در مورد ارسال های شهرستان سفارش ها بعد از بازرسی نهایی و تطبیق دادن با درخواست مشتری، سالم تحویل تیپاکس داده می شود و مسوولیت هرگونه شکستگی و یا خرابی بعد از آن به عهده شرکت دل آسا نمی باشد. در صورت وقوع چنین رخدادی، خریدار گرامی می تواند با ارسال قطعه یا کالای شکسته شده به هزینه خود، آن را بدون پرداخت مبلغی تعویض نماید. |
اطلاعات تماس | دامنه: delasashop.ir آدرس:بخش مرکزی ، شهر تهران، محله خاک سفید ، خیابان اتحاد ، خیابان دهم غربی ، پلاک 5 ، طبقه همکف |