مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۹/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۱۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۲۶ (۱ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۸ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | برای ثبت سفارش و پرداخت از فروشگاه کًنت میتوانید از طریق درگاه اینترنتی و یا مراجعه حضوری به فروشگاه اقدام بفرمایید. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست سفارشی، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست پیشتاز، دسترسی آنلاین ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | برای بازگرداندن کالا لازم است ابتدا موضوع را به امور مشتریان کُنت اطلاع دهید. برای تماس یکی از این دو روش را انتخاب کنید: 1- با شماره ۰۹۱۰۶۱۹۶۸۸۵ با امور مشتریان کُنت تماس بگیرید، 2- در اکانت کاربری خود، در بخش خریدهای من وارد شده و به امور مشتریان کُنت ایمیل ارسال نمایید. در ایمیل، درخواست خود را به همراه شماره فاکتور و علت بازگشت کالا ارسال بفرمایید تا امور مشتریان درخواست شما را بررسی کند. ممکن است از شما خواسته شود از محصول یا بسته خود که قصد بازگرداندن آن را دارید عکس ارسال نمایید و کمی تأمل نمایید تا مشکل شما بررسی شود. در صورت تأیید مرجوعی کالا، زمان و روش بازگرداندن آن با شما هماهنگ می‌شود. بعد از تأیید و هماهنگی برای بازگرداندن کالا، لطفا مشخصات خود شامل شماره فاکتور، شماره همراه و نام خود را به همراه محصول از روش های اعلام شده توسط امور مشتریان برای ما ارسال کنید اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: kontshop.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: مجیدیه شمالی، خیابان شهید سرگرد داود اردستانی، خیابان شهید برادران محمدی (ریحانی)، پلاک: 10.0، پاسارگاد، طبقه: همکف، |
