مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۲۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۱۲ (۱۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۸ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | درگاه های پرداخت تعیین شده در سایت اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | هرگونه مغایرت مشخصات اعلام شده در سایت از جمله سایز،رنگ و... با محصول دریافتی ، توسط دوناکالا قابل مرجوع شدن است.محصولات آرایشی و بهداشتی در صورت باز و استفاده شدن به دلیل مسائل بهداشتی ، قابل مرجوع شدن نیستند و تنها در صورت پلمپ بودن و مغایرت های اصالتی و با رسید پرداخت و هماهنگی با پشتیبانی تا 7 روز قابل مرجوع شدن هستند.لطفا بدون هماهنگی با پشتیبانی ، اقدام به ارسال کالا نفرمایید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: donakala.com آدرس:استان: فارس، شهرستان : شیراز، بخش : مرکزی، شهر: شیراز، محله: شهرک ولیعصر، بلوار هرمزگان، کوچه 10 هرمزگان [23/14 رحمت]، پلاک: 0.0، طبقه: 3، واحد: 6، |
