مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۱۹ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۹/۰۲ (۱ سال پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در کرج، رودهن، اسلامشهر، دماوند، بومهن، پردیس، پرند، ورامین، باقرشهر، شهریار، جاجرود(خسروآباد)، تهران تا سقف مبلغ ۲٫۰۰۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، خودروی فروشگاه ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | یک سال ضمانت تمامی محصولات خریداری شده از گروه صنعتی اسمردیس از نظر کیفیت قطعات و ساخت به مدت یکسال ضمانت می شوند. موارد ضمانت شامل هزینه های تعمیر و سرویس ناشی از اشکال در تولید محصول و یراق آلات استفاده شده در محصول که در زمان استفاده به صورت معمول دچار مشکل می شود خواهد شد. در صورتی که ایراد وارده به تشخیص کارشناسان اسمردیس ناشی از موارد غیر عادی (سهل انگاری در نگهداری و استفاده غیر اصولی، شستشو، آب خوردگی، کشیده شدن اجسام نوک تیز بر روی محصول، قرار دادن اجسام سنگین، داغ، خیلی سرد و… بر روی کالا، حمل و نقل نامناسب، آسیب دیدگی سطوح محصول ناشی از تماس با مواد شیمیایی مانند اسیدها، بنزین، تینر و انواع حلال ها، شوینده ها و مواد آرایشی و بهداشتی و …) باشد، محصول شامل گارانتی نمی شود. گارانتی محصولات در مقابل خسارات ناشی از بلایای طبیعی(سیل، زلزله، آتش سوزی و…) از درجه اعتبار ساقط می گردد. یک عمر خدمات پس از فروش در راستای ایجاد رضایت برای مشتریان عزیز، تمامی محصولات خریداری شده از اسمردیس بصورت مادام العمر مشمول خدمات پس از فروش می شوند. محصولات برندهای دیگر مشمول شرایط خدمات پس از فروش طبق قوانین شرکت تولید کننده خواهند بود. کلیه هزینه های تعمیر و ایاب و ذهاب و خدمات نماینده تعمیرات، در دوره خدمات پس از فروش برعهده مشتری خواهد بود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: esmerdis.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : پردیس، بخش : بومهن، روستا: کرشت، روستا: ناحیه صنعتی خرمدشت، محله: خرمدشت، خیابان 20 متری غربی(خرمدشت غربی)، خیابان نهم غربی، پلاک: 53.0، طبقه: همکف، |
