مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۵/۰۶/۱۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۷/۰۷/۱۷ (۶ سال و ۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ سال و ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۵۰۰ تا ۱۰۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۹ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۶ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پیک، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | اگر کتاب خریداری شده 1- از نظر فیزیکی ایرادی داشته باشد 2- دچار اشکال چاپی باشد 3- از نظر مشخصات یعنی عنوان ، ناشر ، نویسنده و یا مترجم دارای مغایرت باشد کاربر می بایست حداکثر تا ۳ روز کاری پس از دریافت کالا از طریق تلفن های مندرج در بخش تماس با ما موضوع را به اطلاع همکاران ما در سایت جویابوک برساند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: joyabook.com آدرس:بخش تهران، خیابان قزوین، خیابان مخصوص، بن بست مولائی، پلاک 4، طبقه 1، واحد 3 |
