کادوپیچ بالون

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۱/۱۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۱۲

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۹/۰۴ (۴ هفته پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۴ هفته و ۱ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

توضیحات تکمیلی شرایط و روش‌های پرداخت برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان عزیز، فروشگاه کادوپیچ سه روش برای ارسال کالا و تحویل سفارشات شما در نظر گرفته است. همراه با هر روش، توضیحات مرتبط با شرایط پرداخت ارائه می‌شود: 1. پست پیشتاز - سراسر ایران (رایگان) زمان تحویل: بسته به مقصد، زمان تحویل معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری خواهد بود. شرایط پرداخت: پرداخت کامل هزینه کالا باید قبل از ارسال انجام شود. روش‌های پرداخت شامل پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی و یا واریز مستقیم به شماره کارت فروشگاه است. مزایا: ارسال به تمامی شهرها و مناطق ایران کاملاً رایگان است، بنابراین شما نیازی به پرداخت هزینه حمل ندارید. 2. تحویل حضوری درب فروشگاه (رایگان) مکان تحویل: شما می‌توانید با مراجعه به فروشگاه فیزیکی کادوپیچ واقع در تهران، سفارش خود را بدون هزینه اضافی دریافت کنید. شرایط پرداخت: می‌توانید هزینه سفارش را به صورت حضوری در محل فروشگاه و یا آنلاین قبل از مراجعه پرداخت کنید. مزایا: امکان بررسی حضوری کالا قبل از دریافت و اطمینان از کیفیت محصول. 3. ارسال فوری در شهر تهران زمان تحویل: این سرویس مخصوص شهر تهران بوده و سفارش شما ظرف چند ساعت پس از ثبت تحویل داده خواهد شد. شرایط پرداخت: پرداخت هزینه سفارش و هزینه اضافی ارسال فوری (در صورت وجود) به صورت آنلاین قبل از ارسال الزامی است. مزایا: مناسب برای مشتریانی که به تحویل سریع و فوری نیاز دارند. روش‌های پرداخت: پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی: سریع، ایمن، و مناسب برای تمامی مشتریان در سراسر کشور. واریز مستقیم به شماره کارت: در صورت تمایل، شماره کارت فروشگاه جهت انتقال وجه ارائه می‌شود. پرداخت حضوری: این گزینه فقط برای مشتریانی که به فروشگاه مراجعه می‌کنند در دسترس است. نکات مهم: لطفاً پس از ثبت سفارش، اطلاعات تماس خود را جهت هماهنگی ارسال به دقت وارد کنید. در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، با تیم پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

توضیحات تکمیلی روش‌های تست و مرجوعی فروشگاه کادوپیچ برای ایجاد تجربه‌ای رضایت‌بخش، شرایط و قوانینی شفاف در رابطه با تست و مرجوعی کالا فراهم کرده است. این شرایط به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت هرگونه مشکل، حقوق آن‌ها به طور کامل حفظ خواهد شد. شرایط کلی مرجوعی کالا مدت زمان قابل قبول برای مرجوعی: مشتریان تا 7 روز کاری پس از تحویل کالا فرصت دارند درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند. برای برخی محصولات خاص (مانند کالاهای تزئینی شخصی‌سازی‌شده)، شرایط متفاوتی ممکن است اعمال شود. کالاهایی که شامل مرجوعی می‌شوند: محصولاتی که دارای عیب و نقص فنی یا مشکل در تطابق با توضیحات سایت باشند. کالاهایی که در حین ارسال دچار آسیب‌دیدگی فیزیکی شده‌اند. محصولاتی که به دلیل اشتباه در بسته‌بندی، با سفارش مشتری مطابقت ندارند. کالاهایی که شامل مرجوعی نمی‌شوند: محصولاتی که به دلیل استفاده نادرست مشتری آسیب‌دیده باشند. کالاهای مصرفی یا تزئینی که پس از باز شدن قابل استفاده مجدد نیستند. سفارش‌های شخصی‌سازی‌شده که به درخواست مشتری تولید یا تغییر داده شده‌اند. روش‌های تست و بررسی کالا بررسی اولیه هنگام دریافت کالا: مشتری می‌تواند هنگام تحویل کالا، وضعیت بسته‌بندی و سلامت ظاهری محصول را بررسی کند. در صورت مشاهده هرگونه مشکل (مانند پارگی بسته‌بندی یا آسیب فیزیکی)، سفارش را تحویل نگیرد و بلافاصله موضوع را به تیم پشتیبانی اطلاع دهد. تست محصول: در صورتی که کالا نیاز به تست عملکرد دارد (مانند برخی لوازم نورپردازی یا محصولات برقی)، مشتری باید طبق دستورالعمل موجود در بسته‌بندی عمل کند. اگر در طول تست مشکلی مشاهده شد، موضوع را ظرف مدت 48 ساعت اطلاع دهید. فرآیند ثبت درخواست مرجوعی تماس با پشتیبانی: ابتدا از طریق شماره تماس یا ایمیل فروشگاه، موضوع را به تیم پشتیبانی اطلاع دهید. اطلاعات لازم شامل شماره سفارش، عکس یا ویدئو از مشکل کالا و توضیحات دقیق ارسال شود. بررسی و تأیید: تیم پشتیبانی پس از بررسی مدارک ارسالی، تأییدیه مرجوعی را برای مشتری صادر می‌کند. در صورت نیاز، کالا باید به آدرس فروشگاه بازگردانده شود. برگشت وجه: پس از دریافت کالا و بررسی وضعیت آن، مبلغ پرداختی مشتری ظرف 3 تا 5 روز کاری به حساب او بازگردانده می‌شود. هزینه ارسال در صورت تأیید مشکل، توسط فروشگاه تقبل خواهد شد. نکات مهم درباره مرجوعی کالا باید در بسته‌بندی اصلی و کامل بازگردانده شود. برچسب‌ها، لوازم جانبی و سایر اقلام همراه کالا نباید گم شده باشند. رسید خرید یا شماره سفارش باید همراه کالا ارسال شود. پشتیبانی در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به اطلاعات بیشتر درباره تست و مرجوعی کالا، تیم پشتیبانی از طریق تماس تلفنی یا ایمیل آماده پاسخ‌گویی است.

دامنه: kadopichballoon.ir