مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۵/۱۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۱۱/۲۶ (۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت با تمامی کارت های عضو شتاب از شبکه شاپرک امکان پرداخت هزینه کالا به صورت کارت به کارت و سایر روش های پرداخت رایج |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۸۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کنترل کیفی قبل از ارسال کالا : با درخواست مشتری کالا قبل از ارسال تست و کنترل کیفی پایه میشود هزینه کنترل کیفی پایه رایگان خواهد بود و کالا به دست شما میرسد فاقد پلمپ و باز شده هست . تست کیفیت کامل ( با هزینه ) : در صورتی که بخواین محصولی که سفارش دادین به صورت کامل مورد تست و برسی قرار بگیرد بابت تست مبلغ 500.000 ریال به فاکتور شما اضافه خواهد شد و محصول شما به صورت کامل تست و برسی میشود و با تاخیر 24 ساعته ارسال خواهد شد . شرایط پایه تست و عودت 7 روزه کالا : کالا هایی که به صورت پلمپ ارسال میگردد در صورتی که پلمپ کالا باز نشده باشد هزینه کالا به صورت کامل به خریدار عودت میگردد ، در صورت باز شدن پلمپ کالا و عدم رضایت از کیفیت محصول و نداشتن عیب فنی 30% از مبلغ کالا کسر و مابقی هزینه عودت خواهد شد . در صورت داشتن ایرادفنی پس از برگشت به دست فرستنده تا 3 روزه کاری محصول برسی میشود و در صورت تایید مشکل کالا برای شما تعویض یا مبلغ کالا به همراه هزینه برگشت عودت داده میشود ، در صورت تعویض هزینه ارسال مجدد فقط پرداخت خواهد شد . کالا های گارانتی دار (شرکتی) : تمامی کالا های گارانتی دار شرکتی ، در صورت داشتن مشکل میبایستی به شرکت گارانتی کننده محصول مراجعه کنید و فروشگاه ما هیچگونه تعهدی در قبال تعویض یا بازپرداخت وجه شما ندارد ، کالا پلمپ شده شرکت گارانتی تقدیم حضورتان میگردد . کالا های ضمانت دار (فروشگاه موبوسان) : برخی از کالا ها به دلیل داشتن کیفیت بالا دارای ضمانت فروشگاه میباشد که این کالا ها فروشگاه ما موظف به تعویض کالا شما میباشد . هزینه رفت و برگشت کالا در این روش به عهده مشتری میباشد . مشتری حق دارد تا 24 ساعت پس از رسیدن کالا فروشنده رو از داشتن ایراد کالا مطلع سازد . کالا هایی که استفاده از آنها اثری بجا میزارد و امکان فروش مجدد اون کالا ها وجود ندارد امکان مرجوعی ندارد . لطفا قبل از استفاده از محصول از سلامت آن مطمعن شوید در صورت استفاده کردن از محصول شرایط عودت کاملا باطل خواهد شد در صورتی عودتی شما قابل قبول میباشد که کالا استفاده نشده باشد و صرفا توی تست شما ایراد محرز شود . |
اطلاعات تماس | دامنه: mobosun.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: اکباتان، بزرگراه تهران کرج [شهید فهمیده ]، خیابان شهدای صنایع هوایی، پلاک: 0.0، فاز2بلوک4ورودی چهارم، طبقه: 9، واحد: 424، |