مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۴/۱۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۴/۲۲ (۱ سال و ۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۲ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | برای خرید ثبت سفارش و خرید، خریدار ابتدا باید در سایت ایبی ثبتنام کند. اطلاعات خریدار باید بهصورت کامل، دقیق و صحیح وارد شود. تبصره 1 ) کاربر باید اطلاعات پستی درخواستی را به شکل صحیح در فرم ثبتنام اعلام کند. مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات ثبتشده با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد است و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی نسبت به مغایرتهای احتمالی ندارد. صحت این اطلاعات به این دلیل دارای اهمیت است که سفارشهای کاربر به آدرسی که وی در فرم ثبتنام اعلام کرده ارسال خواهد شد. تبصره 2 ) کاربر نباید در سایت اظهاراتی را قرار دهد یا به اقدامی دست بزند که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد یا عمل مجرمانهای را در پی داشته باشد. همچنین بحث و نظرهای غیر مرتبط با سایت هیچکدام منتشر نخواهد شد. ماده 2 - ثبت سفارش : تبصره 1 ) دقت در خرید کالا و توجه به مشخصات کالای مورد سفارش بر عهده خریدار است. پس پیش از تائید سفارش، موارد ذکرشده را بهدقت بررسی کنید. همچنین پیش از تحویل گرفتن سفارش از صحت بسته ارسالی مطمئن شوید و در صورت بروز مشکل با شمارههای پشتیبانی سایت تماس بگیرید. تبصره 2 ) قیمت محصولات موجود در وبسایت بهروز است. همچنین قیمتی که هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور شده معتبر خواهد بود. تبصره 3 ) پس از ثبت سفارش، در صورت لزوم طی تماس تلفنی با مشتری، صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد؛ بنابراین خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را بهطور صحیح در فرمهای مربوطه وارد کنید و از ثبت سفارشهای غیرواقعی بپرهیزید. تبصره 4) ثبت سفارش و خریدهای عمده باید طبق هماهنگی قبلی با فروشگاه انجام شود و در صورت ثبت سفارش بدون هماهنگی، تصمیم در مورد پردازش یا لغو آنها بر عهده فروشگاه اینترنتی ایبی است. ماده 3 – پرداخت هزینه : دریافت مبلغ سفارشهای ثبتشده از طریق پرداخت آنلاین صورت میپذیرد اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای شیراز با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | چنانچه کالای خریداریشده با محصول ارسالی برای مشتری مغایرت(محصول اشتباه) داشته باشد، در صورت هرگونه اشتباه از سوی فروشگاه، کالای ارسالی بدون تحمیل هیچگونه هزینهای به مشتری، مشروط به اطلاع در 24 ساعت اولیه و ضمن اینکه پلمپ و برچسب امنیتی محصول مخدوش نشده باشد، تعویض خواهد شد. در صورت عدم مغایرت محصول دریافتی توسط کاربر هزینه مرجوع کردن کالا به عهده مشتری میباشد. در صورت بازگشت کالا از سمت پست هزینه ارسال مجدد با مشتری میباشد. مرسوله های که به درخواست مشتری به صورت پس کرایه ارسال میشوند در صورت عودت کالا هزینه بر عهده مشتری میباشد (هزینه پس کرایه شده محصول قابل برگشت نیست) تبصره 2 ) تعویض کالا تنها در شرایطی انجام خواهد شد که محصول ارسالی کاملاً سالم باقیمانده و بوی عطر یا بدن را نگرفته باشد. تگ کالا روی محصول نباید مخدوش شود. تبصره 3 ) در صورت هرگونه مغایرت احتمالی اجناس خریداریشده در فاکتور مشتری و فروشگاه با محصولی که برای کاربر ارسال میشود، پس از احراز موضوع، کلیه هزینههای ارسال و تعویض بر عهده فروشگاه خواهد بود و فروشگاه در بازگشت و تعویض سفارش مذکور متعهد است. تبصره 4 ) محصولات فروختهشده در پک محافظ، به علت نکات بهداشتی و تماس مستقیم با پوست بدن، هرگز تعویض نخواهند شد. تبصره 5 ) فاکتورهای تعویضی، قابلیت تعویض مجدد ندارند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: ebaykala.com آدرس:استان: فارس، شهرستان : شیراز، بخش : مرکزی، شهر: شیراز، محله: پارامونت، بلوار کریمخان زند، خیابان انوری، پلاک: 0.0، تجاری مهستان، طبقه: -1، واحد: 49، |