مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۲/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۲۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۳/۲۶ (۱ سال و ۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه و ۴ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | هزینهی ارسال برای رایگان خواهد بود و از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امکان پرداخت وجود دارد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای کلیه خریدها روشهای ارسال: پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | در صورتی که بعد از تحویل سفارش، متوجه یکی از موارد زیر شدید و قصد مرجوع کردن داشتید، لازمه حداکثر تا ۳ روز کاری ، با پشتیبانی مشتریان سوفراگل (شماره تماس سوفراگل09125029479 یا 03157437070) تماس بگیرید و برای مرجوع کردن هماهنگی لازم رو انجام بدید، سپس محصول رو به ما مرجوع کنید. از نظر ما موارد زیر شامل مرجوعی کالا میشه: تاریخ انقضای محصول گذشته باشه مدت باقی مانده برای مصرف محصول، نسبت به تاریخ تولید کوتاه باشه کالا از نظر فیزیکی آسیب دیده باشه، تغییر شکل داده باشه یا کیفیت ظاهری مناسبی نداشته باشه محصول از داخل ظرف نشت کرده باشه کالا به صورت اشتباه ارسال شده باشه (نوع محصول متفاوتی نسبت به سفارش ثبت شده ارسال شده و یا همان محصول از کشاورز دیگه که قیمت متفاوتی داره ارسال شده) بعد از پخت یا مصرف، تغییر طعم، وجود مواد خارجی و … تشخیص داده بشه. در صورت تایید مورد مرجوعی یا محصول جایگزین براتون ارسال میشه و یا هزینهی خرید به شما برگردونده میشه. هزینهی مرجوع کردن هم در این حالت با ماست. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sofragol.com آدرس:استان: اصفهان، شهرستان : گلپایگان، بخش : مرکزی، شهر: گلپایگان، محله: شهید قرنی، کوچه 3، بن بست گلستان 4، پلاک: 69.0، سهیلی، طبقه: 1، |