مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۲/۱۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۱۲ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۶/۰۶ (۱ سال و ۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | 1- پرداخت از طریق درگاه 2- پرداخت بصورت کارت به کارت یا واریز به حساب بعداز تماس کارشناس با کاربر 3- پرئاخت در در محل در مواردی فقط برای شهر تهران اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | مراحل مرجوع شدن کالا : مرجوع شدن کالا توسط مشتری به فروشگاه باید در چهارچوب مقررات ذکر شده صورت گیرد. مرجوع شدن کالا حداکثر به مدت ۱ هفته از تاریخ ثبت سفارش توسط مشتری قابل قبول می باشد. در صورت خراب شدن کارتن و بسته بندی کالا تنها در شرایط پذیرفتن انبار و با کسر هزینه استرداد کالا صورت می پذیرد. در صورت مرجوع شدن کالا در زمانی که کالای مورد نظر در انبار به دلایل مختلف اعم از عدم تولید،کسر موجودی، و… باشد هزینه کسر 10 درصدی لحاظ خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: luxlighthome.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : شمیرانات، بخش : مرکزی، شهر: تجریش، محله: امام زاده قاسم، خیابان شهید مصطفی مقدسی، بن بست آزادی، پلاک: -2.0، طبقه: 5، واحد: 14، |
