مجوزها و اعتبار | دارای نشان ضمانت ترب وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۹/۱۲/۱۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۲/۲۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۱/۰۳ (۱ سال و ۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۹ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | - پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت معتبر با ثبت سفارش از وبسایت - پرداخت بهصورت کارت به کارت با ثبت سفارش تلفنی یا سفارش از شبکههای اجتماعی - درصورت ثبت سفارش به روشهای تلفنی و شبکههای اجتماعی، ثبت سفارش تنها و تنها با ارسال رسید معتبر پرداخت و مشخصات گیرنده امکانپذیر است. |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تبریز با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کالای مرجوعی میبایست به همراه همه ملزومات و اقلام همراه، کپی فاکتور و هماهنگی قبلی با واحد امور مشتریان برای علی دارو ارسال شود. مبلغ فاکتور کالاهای مرجوعی به مدت ۷۲ ساعت بعد از دریافت کالا توسط علی دارو و دارا بودن شرایط مرجوعی، به حساب مشتری واریز و یا اصلاح در ارسال کالا انجام خواهد شد. هزینه ارسال مجدد در صورت اصلاح شدن مرسوله بر عهده علی دارو و درغیر اینصورت با خریدار محترم خواهد بود. به دلیل ماهیت اقلام موجود در داروخانه آنلاین علی دارو، انصراف از خرید پس از دریافت محموله (بهجز در شرایط ذکر شده در بخش قوانین و مقررات) امکانپذیر نمیباشد. باز برگرداندن کالا پس از تایید کارشناس امور مشتریان، تنها در صورتی امکانپذیر است که کالا باز نشده باشد، در شرایط اولیه خود (پلمب) بوده و از آن استفاده نشده باشد. ارسال کالا به همراه همه ملزومات و اقلام همراه ازجمله کپی فاکتور به عهده مشتری است. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان مرجوعی کالا را از بین خواهد برد. لطفا توجه داشته باشید که درصورت مخدوش یا پاره بودن کارتن پستی مشتری باید از دریافت مرسوله از مامور خودداری کرده و مراتب را طی 24 ساعت از تاریخ دریافت به علی دارو گزارش نماید. درغیراینصورت و وجود هرگونه ایراد یا اشکال در محصول، هیچگونه مسئولیتی متوجه مجموعه نبوده و امکان مرجوع کردن یا دریافت خسارت از مشتری سلب میشود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: alidaru.ir آدرس:بخش مرکزی ، شهر تبریز، محله ارتش جنوبی ، کوچه عزب دفتریلراول ، خیابان ارتش جنوبی ، پلاک 0 ، ساختمان قائم ، طبقه همکف |