مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۱۰/۱۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۰/۱۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۱۰/۱۳ (۱ سال و ۱۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | آیا امکان خرید بدون ثبت نام دارم؟ بله، در صورتی که حوصله تکمیل مراحل ثبت نام را ندارید، می توانید سریعا سبد خرید خود را تکمیل کرده و از طریق فرم پرداخت کارت به کارت، مشخصات واریز را در سایت فروشگاه ارسال کرده و منتظر دریافت کالای خود باشید (ثبت نام در فروشگاه، برای شما پشتیبانی بهتر و دسترسی کاملی به سوابق خرید فراهم می کند). آیا میتوانم حضوری محصول را ببینم و خرید کنم؟ بله، در صورت تمایل میتوانید در محل فروشگاه حضور یافته و محصول را بررسی و خرید کنید. سفارشاتم را چطور تسویه کنم؟ از طریق واریز به کارت: مبلغ فاکتور را به حساب بانک پاسارگاد با مشخصات زیر واریز کنید: بنام سینایی و کریمی پور – شماره کارت: 5022-2910-5851-7838 شماره حساب: 304-8000-10311245-2 شماره شِبا: IR3705-7003-0480-0103-1124-5102 آسانترین روش ارسال مشخصات واریز از طریق فرم واریز به کارت در بخش سبد خرید یا سفارش پنل کاربری فروشگاه می باشد. همچنین میتوانید رسید واریز را تلفنی اعلام یا از طریق چت سایت، بهمراه فاکتور خود ارسال نمایید. سفارش شما تا زمان تایید پرداخت قابل ارسال نمی باشد. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | گارانتی محصولات چگونه است؟ کلیه دستگاه های چاپگر سه بعدی ساخت شرکت «توسعه گران بعد سوم» که مارک 3DPE روی بدنه آن حک شده است، دارای 18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش می باشند. هزینه مرجوعی کالا چقدر است؟ اگر محصول ارسال شده معیوب باشد: در صورتی که حدس می زنید کالای ارسال شده معیوب است ولی پس از تست محصول، سالم بودن آن مشخص شود، هزینه ارسال و تست محصول بر عهده مشتری گرامی می باشد. اما در صورتی که محصول واقعا معیوب باشد و به تایید کارشناس فنی ما برسد، هزینه ارسال کالای سالم بر عهده فروشگاه خواهد بود. کالایی که دریافت کردم با سفارشم مغایرت دارد: در صورتی که کالای دریافتی با مشخصات ثبت شده در جدول فنی فاکتور محصول تفاوت دارد، کالا را استفاده نکرده و با پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگی های لازم انجام شود. (در این حالت، هزینه برگرداندن بسته فعلی و ارسال کالای صحیح بر عهده فروشگاه خواهد بود). در صورتی که هنگام ثبت سفارش، بدرستی مشخصات کالا را مطالعه نکرده باشید، هزینه تعویض کالا (در صورتی که سالم و بدون استفاده مانده باشد) بر عهده مشتری گرامی خواهد بود. نکته: لطفا به جدول مشخصات فنی ذکر شده در هر محصول دقت نمایید و هنگام خرید، فقط به عکسهای کالای مربوطه اکتفا نفرمایید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: 3dpe.ir آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: بهبودی، خیابان شادمهر، خیابان شهید محمدعلی جوزانی کهن، پلاک: 41.0، طبقه: همکف، |