مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۳/۱۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۹/۲۰ (۱ سال و ۱۰ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱۰ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۱ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۶ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در تهران تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پیک، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | تعویض سایز در صورتی که سایز کفشی که سفارش داده‌اید برای شما مناسب نیست، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش خود می‌توانید جهت تعویض سایز با کفش مهرسام تماس بگیرید. توجه داشته باشید تعویض سایز تنها در صورتی امکان پذیر است که کفش از هر لحاظ سالم بوده و فقط در منزل تست شده باشد. کفش‌هایی که در خارج از منزل استفاده شده یا بیش از ۲۴ ساعت از تحویل آن‌ها گذشته، قابل تعویض نخواهند بود. در صورت بروز هرگونه اشتباه توسط عوامل کفش مهرسام شامل: – ارسال سایز اشتباه – مغایرت محصول با سفارش شما – زدگی و اسیب دیدگی کالا سریعا با کفش مهرسام تماس بگیرید. کارشناسان ما پس از بررسی و تائید اشتباه صورت گرفته، محصول شما را تعویض یا در صورت تمایل وجه پرداختی را به شما عودت می‌دهند. توجه داشته باشید هرگونه استفاده نادرست از کفش که باعث ایجاد چین و چروک روی کفش، زیره، یا آسیب‌های دیگر شود شامل مرجوع کردن کالا نمی‌باشد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: mehrsamshop.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: آذری، خیابان شهید قدرت پاکی، کوچه شهیدابراهیم رمضانی، پلاک: 15.0، مجتمع یاس، بلوک 1، طبقه: دوم، واحد: 7، |
