مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۳/۲۴ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۳/۳۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۶/۱۷ (۲ سال و ۳ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | روش های پرداخت: پرداخت اینترنتی کاربران گلدتک می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست پیشتاز، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | با شرایط زیر: مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت گلدتک با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ) محصول با قیمتی بالاتر از قیمت اکثریت فروشندگان بازار عرضه شده باشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ – دارای شرایط ذیل) >> در هنگام مقایسه قیمت‌های گلدتک ، حتما به مشخصات محصول، گارانتی، لوازم جانبی و تعداد آنها و هدایای احتمالی همراه محصول توجه فرمایید. در صورت ادعای گلدتک به اصل و اورجینال بودن محصول، محصول اصل نباشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ) در صورت داشتن گارانتی، ضمانت‌نامه محصول معتبر نباشد و یا تقلبی باشد. (عودت بدون هرگونه شرایط و کسر هر نوع مبلغ) کالای خریداری شده از مجموعه گلدتک ، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد که ماهیت پک محصول نباشد. (عودت بدون کسر هر نوع مبلغ – دارای شرایط ذیل) >> اجناس دارای گارانتی که آکبند بوده و یا دارای پلمب شرکتی هستند قاعدتا گلدتک دخل و تصرفی در آنها نداشته، می‌بایست برای شرکت گارانتی کننده ارسال شوند و شرکت گارانتی کننده، پاسخگو بوده و گلدتک نیز پیگیر و حامی شما در روند ارائه خدمات شرکت گارانتی‌کننده به شما خواهد بود. چنانچه بعد از ثبت سفارش، از خریدتان پشیمان شدید: (عودت ممکن است با کسر مبلغ حمل باشد – دارای شرایط ذیل) >> قبل از ارسال کالا: می بایست قبل از آنکه کالا توسط گلدتک برای شما ارسال شود، به واحد پشتیبانی با شماره تلفن ۰۹۱۲۳۷۴۱۵۸۱ اطلاع دهید تا کالا ارسال نشود. >> بعد از ارسال کالا: چنانچه بعد از رسیدن کالا به دستتان، قبل از بازکردن جعبه کالا از خریدتان پشیمان شدید و خواستار عودت آن باشید، بلافاصله پس از دریافت کالا می بایست به واحد پشتیبانی گلدتک اطلاع دهید. فقط کالاهایی قابل بازگشت هستند که بسته‌بندی آنها باز نشده باشد و هیچگونه نوشته و برچسبی نیز روی بسته‌بندی درج نکرده باشید. >> نکات قابل توجه: هزینه‌های ارسال اولیه کالا برای خریدار و همچنین هزینه‌ی عودت توسط خریدار، به عهده‌ی خریدار خواهد بود. >> برخی کالاها به دلیل شرایط خاصی که دارند (مثل ثبت به نام خریدار در شرکتهای مادر و یا ثبت در سیستم‌ها و سایت‌های شرکتهای تولیدکننده به نام خریدار) و امکان عودت حتی در صورت آکبند بودن و استفاده نشدن را ندارند. امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و گلدتک از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است. پس از پذیرش کالا کارشناسان گلدتک حداکثر طی ۴۸ ساعت کاری نتیجه تست را به مشتری اعلام می‌کنند. در صورتی‌که نیاز به استرداد وجه باشد حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز می‌شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: goldtech.ir آدرس:استان: کرمان، شهرستان : سیرجان، بخش : مرکزی، شهر: سیرجان، محله: شهرک تعمیرکاران، بلوار شهید زندی نیا، بلوار نماز، پلاک: 0.0، ساختمان مجتمع زیگورات سنتر، طبقه: همکف، واحد: G105، |
