مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۵/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۲۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۵/۲۵ (۲ سال و ۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱۰ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | ارسال کالا در شیراز همان روز و برای شهرستان تا 24 ساعت بعد از پرداخت به جز ایام تعطیل |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای شیراز با هماهنگی روشهای ارسال: پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری، پست پیشتاز، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، خودروی فروشگاه، پست سفارشی ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کالاهایی که توسط پست یا باربری ارسال میشوند بیمه هستند و باید درحضور تحویل دهنده از سلامت فیزیکی کالا اطمینان حاصل کنید تا در صورت آسیب دیدگی حمل و نقل قابل پیگیری باشد • در صورتی که دلیل مرجوعی انتخاب مشتری باشد، کالا مرجوع نمی گردد. • بسته بندی کالا در هنگام مرجوعی باید کاملا سالم بوده و قابل فروش باشد. • برای هر سفارش فقط یک بار امکان ثبت مرجوعی وجود دارد و بعد از ثبت مرجوعی امکان مرجوعی اقلام دیگر سفارش وجود ندارد. • موارد مربوط به سلامت کالاها، عدم تطابق کالاهای دریافتی با اقلام سفارش گذاری شده، ناقص بودن سفارش باید در هنگام تحویل گرفتن کالا چک شود. در صورت وجود هرگونه ایراد و یا اشکالی به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود. • در صورت احراز همه شرایط مرجوعی نهایتا تا دو روز بعد از دریافت سفارش امکان ارائه درخواست مرجوعی وجود دارد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: digipedar.ir آدرس:استان: فارس، شهرستان : شیراز، بخش : مرکزی، شهر: شیراز، محله: باهنرجنوبی، کوچه 6/9پاسارگاد غربی، کوچه 6پاسارگاردغربی[18شاه قلی بیگی]، پلاک: 0.0، پارسه، طبقه: 2، واحد: 11، |