مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۱/۰۱/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۱/۲۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۱/۰۱/۲۶ (۲ سال و ۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۶ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۳ از ۵ حدود ۳۰ تا ۵۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۵ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت از طريق درگاه های پرداخت بانكی و همچنین كارت به كارت امکان پذیر است. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست پیشتاز |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | برای مرجوع کردن یک کالا، آدرس، شماره همراه و کد پستی فروشگاه را از طریق گفت‌و‌گو دریافت کنید. محصول را به یکی از شعب اداره‌ی پست ببرید و با پست (پیشتاز) ارسال کنید. سپس برای فروشگاه عکسی از رسید اداره‌ی پست بفرستید و کد رهگیری مرجوعی را به کارشناسان ما اعلام کنید تا هزینه‌ای که نزد ما امانت است به شما برگردانده شود. اگر علت مرجوعی، خطای فروشگاه یا اشکال از محصول باشد، هزینه‌ی مرجوعی نیز به خریدار عودت می‌شود. مرجوع کردن یک کالا به همین سادگی اتفاق می‌افتد و نیازی به طی کردن فرآیند دیگری نیست. |
اطلاعات تماس | دامنه: kalakartshop.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : رسالت - خیابان نرگس 1 [ابرار 3] - کوچه نرگس 1/4 - آرتا - پلاک : 39.0 - طبقه : 1 - واحد : 1 |
