لوازم روشنایی آتیلا لایت

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۱۰/۱۵

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۲۹

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۱۲/۱۷ (۲ سال و ۸ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۴ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

1.پرداخت از طریق درگاه اینترنتی زرین پال در این روش در هنگام ثبت سفارش به درگاه اینترنتی بانک ها متصل شده وپرداخت را انجام می دهید و یا از طریق پنل اینترنتی بانک شخصی خود، مبلغ را به صورت آنلاین را پرداخت و ثبت می کنید. برای استفاده از این روش به چند چیز احتیاج دارید: شماره 16 رقمی کارت: این شماره روی کارت بانکی شما ثبت شده است. رمز خرید اینترنتی(رمز دوم): این رمز را میتوانید با مراجعه به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود دریافت کنید.کارت را وارد کرده و در قسمت رمز دوم یا تغییر رمز شماره دلخواه و مطمئن خود را وارد می کنید. کد CVV2: این کد یک عدد 3 یا 4رقمی ست که پشت تمام کارت های بانکی درج شده است. درواقع یک کد امنیتی ست که در خریدهای اینترنتی کاربرد دارد. تاریخ انقضا: این مورد هم روی خود کارت ها ثبت شده است البته برخی از کارت ها تاریخ انقضا ندارند که برای آنها در قسمت ماه عدد12 و در قسمت سال عدد 99 را وارد کنید اطلاعات بیشتر

رویه های بازگرداندن کالا: “شرایط بازگرداندن محصول فروشگاه آتیلا لایت در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟ آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های تیم آتیلا لایت بوده است و ما در این راستا می‏‌کوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. تمامی محصولات آتیلا لایت دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا میباشند. مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن کالا محصول مورد نظر را بررسی و درصورت داشتن ایراد کالا را به مامور تحویل عودت دهد . لازم به ذکر است سفارشاتی که با پست یا باربری حمل میشوند مشکلاتی که از بابت حمل و نقل کالا تحت شرایط بد اتفاق افتاده باشد مسئولیت آن به عهده شرکت حمل کننده است و مشتری ظرف مدت ۲۴ ساعت باید با واحد پشتیبانی سایت تماس گرفته و یا به آدرس email : info@atilalight.com مشکل را اعلام نماید در این خصوص کالاها رسید حمل کالا باید همراه کالا ارسال شود. اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد; – اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا ۱ روز پس از دریافت کالا، به آتیلا لایت اطلاع داده شود. – این سرویس اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود. اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب‌سایت مغایرت داشته باشد; – وجود مغایرت یا کسری اقلام همراه کالا ، باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش اطلاع داده شود – عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آن‌ها نمی‌توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب‌سایت است. – در صورتی که امکان تشخیص مغایرت، بدون باز کردن بسته‌بندی وجود دارد، امکان رسیدگی به درخواست مشتری در صورتی ممکن است که کالا از حالت اورجینال یا بسته‌بندی اصلی و اولیه خود خارج نشده باشد. – در صورتی که امکان تشخیص مغایرت و کسری اقلام همراه تنها با باز کردن بسته‌بندی ممکن باشد، لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد; – آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش آتیلا لایت از طریق تلفن و یا ایمیل اطلاع داده شود اگر مشتری از خرید خود منصرف شود; توجه بند ۱: انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می‌گیرد که هیچ‌گونه دخل و تصرف، در ظاهر و شکل محصول اتفاق نیوفتاده باشد – اگر هنوز سفارش ارسال نشده باشد، باید هر چه سریع‏‌تر به واحد پیگیری سفارش‌های آتیلا لایت تلفن ۰۹۱۳۳۸۶۱۷۴۴اطلاع داده شود. همچنین در صورت انصراف از خرید، ارسال کالا به عهده مشتری خواهد بود. اطلاعات بیشتر

دامنه: atilalight.com