مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۵/۱۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۱۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۲/۲۲ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۶ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط و روش های پرداخت برای "نحوه ارسال" به ۲ صورت: ۱.پسکرایه و ۲.با وانیلابری هستند. برای تهران؛ این ۲ ویژگی با حق انتخابهای ۱.پیک، ۲.پست و ۳.تیپاکس (ارسال سریع) داده میشوند و برای سایر استانها به صورت: ۱.پست و ۲.تیپاکس هستند. در صورت وجود هرگونه موردی، با بخش پشتیبانی وانیلابری در ارتباط باشید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پست سفارشی، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | +آیا وانیلابری مرجوعی محصول دارد؟ بله؛ اگر محصول خریداری شده شما از فروشگاه پس از رسیدن به دستتان با محصول مورد نظرتان تفاوت داشت میتوانید به راحتی با تیم پشتیبانی ارتباط گرفته و درخواست خود را مبنی بر مرجوعیت محصول اعلام نمایید. +آیا وانیلابری استرداد وجه دارد؟ بله؛ در صورتی که کمتر از ۴۸ ساعت از خرید شما گذشته باشد و اقدام به استرداد وجه نمایید (از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی وانیلابری)، فرآیند استرداد شما آغاز شده و ظرف مدت زمان نهایت ۳ روز، مبلغ واریزی به حسابتان برگشت خورده خواهد شد؛ البته در نظر داشته باشید استرداد شما شامل مالیات خواهد بود و مبلغ مالیات همانطور که سهم وانیلابری نیست، در عملیات استرداد نیز برگشت نخواهد خورد و اعمال خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: vanillaberry.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : یوسف آباد - خیابان ابن سینا - خیابان شهید رضا میر محمد صادقی [35] - پلاک : 2.0 - طبقه : 3 - واحد : غربی |