مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۲۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۲۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۱/۲۸ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | زمان پرداخت: پرداخت باید بلافاصله پس از نهایی شدن سفارش یا در موعد مقرر شده انجام شود. در صورت تأخیر در پرداخت، ممکن است فرآیند سفارش شما با وقفه مواجه شود. ارز پرداختی: کلیه پرداخت‌ها باید به ریال ایران و از طریق درگاه پرداخت زرین پال انجام شود. تأیید پرداخت: پس از انجام پرداخت، رسید پرداخت شما به صورت خودکار تأیید خواهد شد. در صورتی که با مشکل مواجه شدید، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید. لغو یا بازپرداخت: در صورت لغو سفارش یا وجود مشکل در فرآیند پرداخت، بازپرداخت مبلغ تنها از طریق همان درگاه زرین پال انجام خواهد شد. |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست سفارشی، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط مرجوعی: دلایل قابل قبول برای مرجوعی: فقط در صورتی که محصول اشتباه ارسال شده باشد (مثلاً محصولی غیر از آنچه سفارش داده‌اید دریافت کرده‌اید). در صورت وجود مشکل فنی یا آسیب دیدگی محصول که ناشی از اشتباه فروشنده باشد. زمان درخواست مرجوعی: درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول به اطلاع فروشگاه برسد. پس از این زمان، درخواست مرجوعی قابل بررسی نخواهد بود. وضعیت محصول: محصول باید به همان شکل و شرایطی که دریافت کرده‌اید بازگردانده شود. بسته‌بندی محصول نباید آسیب دیده یا باز شده باشد. کلیه لوازم جانبی، برچسب‌ها و مدارک همراه محصول باید بازگردانده شود. روش‌های مرجوعی: تماس با پشتیبانی: در صورت دریافت محصول اشتباه، بلافاصله با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید یا از طریق ایمیل/چت آنلاین اطلاع‌رسانی کنید. اطلاعات لازم شامل شماره سفارش، توضیح مشکل و تصاویر واضح از محصول دریافت شده را ارسال کنید. بازگرداندن محصول: پس از تأیید درخواست مرجوعی توسط فروشگاه، محصول اشتباه باید به آدرس فروشگاه بازگردانده شود. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده فروشگاه خواهد بود و نحوه ارسال به شما اطلاع‌رسانی می‌شود. ارسال محصول صحیح: پس از دریافت محصول مرجوعی و بررسی آن، محصول صحیح در اسرع وقت برای شما ارسال خواهد شد. هزینه ارسال مجدد نیز بر عهده فروشگاه است. |
اطلاعات تماس | دامنه: digitalbartar.ir آدرس:استان : فارس - شهرستان : لامرد - بخش : مرکزی - روستای : سیگار - شهر : سیگار - خیاباننسترن - جاده سیگار لامرد - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 2 |
