مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۰۸ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۱/۰۹ (۳ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط پرداخت فروشگاه فروزان به شرح زیر است: 🔸 پرداخت تنها بهصورت نقدی: تمامی سفارشها باید بهصورت نقدی تسویه شوند. روشهای پرداخت شامل کارت به کارت، واریز بانکی، یا پرداخت آنلاین از طریق سایت است. 🔸 هماهنگی پرداخت: پس از ثبت سفارش، لطفاً اطلاعات پرداخت خود را از طریق واتساپ به مشاوران فروش اعلام کنید تا فرآیند تأیید و ارسال سفارش تکمیل شود. 🔸 اطلاعات تماس برای هماهنگی: 📩 واتساپ: ارتباط در واتساپ 📞 شماره تماس: 09336024337 🌐 سایت: www.fruozan.ir 📌 لطفاً قبل از پرداخت نهایی، توضیحات محصول و شرایط ارسال را به دقت مطالعه کرده و با مشاوران فروش هماهنگ کنید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | **شرایط مرجوعی کالا در فروشگاه فروزان:** 🔸 **مرجوعی تنها در شرایط خاص:** - برای **تجهیزات خورشیدی** (مانند پنلها و اینورترها) مرجوعی امکانپذیر نیست. - تنها در صورتی که محصول دارای ضمانتنامه معتبر باشد، فرآیند مرجوعی با هماهنگی کامل با تیم مشاوره فروش و فنی انجام میشود. ضمانتنامه توسط شرکت تولیدکننده یا تأمینکننده اصلی صادر و اجرا خواهد شد. 🔸 **کنسلی سفارش:** - مشتریان تنها تا **پیش از ارسال بار** امکان کنسل کردن سفارش خود را دارند. - پس از ارسال، امکان لغو سفارش وجود ندارد. 🔸 **مسئولیت فروشگاه:** - فروشگاه فروزان تنها بهعنوان واسط فروش عمل میکند و شخصاً ضمانتنامه یا فرآیند مرجوعی را اجرا نمیکند. - مشتریان موظفاند قبل از خرید، توضیحات محصول و شرایط گارانتی را با دقت مطالعه کنند و در صورت نیاز، با مشاوران فروش هماهنگی لازم را انجام دهند. 🔸 **شرایط خاص مرجوعی:** - در صورتی که محصولی شامل مرجوعی یا ضمانتنامه باشد، هماهنگی با مشاوران فروش الزامی است تا روند مرجوعی از طریق شرکت مسئول انجام شود. 🔸 **اطلاعات تماس برای هماهنگی:** - 📩 **واتساپ:** [ارتباط در واتساپ](https://wa.me/989336024337) - 📞 **شماره تماس:** 09336024337 - 🌐 **سایت:** [www.fruozan.ir](https://www.fruozan.ir) 📌 **توجه:** لطفاً پیش از خرید، تمامی اطلاعات و شرایط محصول را بررسی کرده و در صورت ابهام، با مشاوران فروش مشورت کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: fruozan.ir آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : جوادیه تهرانپارس - خیابان شهید برادران هلیسایی(درختی) - خیابان شهید جعفر طالبی آهوئی - پلاک : 38.0 - طبقه : -1 |