مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) صاحب امتیاز نماد: سعید یزدانی نجف آبادی تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۰۷/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۸/۰۹ (۲ سال و ۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۷ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | کلیه شرایط و ضوابط فروشگاه اینترنتی لودوس گالری مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشد. خرید شما از وبسایت به معنی پذیرش کلیه قوانین و ضوابط است. همچنین ثبت سفارش در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته ، حتی روزهای تعطیل امکان پذیر است لیکن پردازش و ارسال سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری صورت می گیرد. کاربران باید در هنگام ثبت سفارش کالای مورد نظر خود، اطلاعات مربوط به فرم سفارش (نظیر آدرس، شماره تماس و ..) را با دقت و به طور کامل تکمیل کنند زیرا درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج نام و نام خانوادگی ، آدرس و شماره تماس توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. در صورت استفاده از کد تخفیف پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد،کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد پس خواهشا تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر روی کالای افزوده شده به سبد خرید را اعمال کنید. مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی لباس مورد نظر یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که کاربران کد رهگیری سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که لودوس گالری هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید شما رها شده است، ندارد. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای اصفهان با هماهنگی روش‌های ارسال: پست پیشتاز، پیک |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | فروشگاه اینترنتی لودوس گالری برای آسودگی خاطر و جلب رضایت کامل شما مشتریان عزیز همواره به دنبال راهی برای ارائه بهتر خدمات است. یکی از این راه ها اعمال شرایط و قوانین تعویض و عودت کالا می باشد. در این خصوص همه کالاهای خریداری شده قبل از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی می شوند و در صورتی که از استانداردهای کیفی لازم برخوردار باشند برای مشتریان ارسال خواهند شد. با این حال ممکن است که پس از دریافت کالا مشکلاتی به وجود آید در این صورت مشتریان می توانند با توجه به قوانین تعویض و عودت کالا ظرف مدت ۷ روز اقدام به تعویض کالای مورد نظر نمایند. در صورت معیوب بودن کالا، مشتریان محترم باید ظرف حداکثر ۲۴ ساعت بافروشگاه ما تماس گرفته و راهنمایی‌های لازم جهت عودت کالا و سفارش جایگزین را کسب نمایند. کالای مرجوعی بایستی بدون تغییر در بسته بندی، تگ و برچسب‌های کالا و به عبارتی دیگر عدم تغییر ظاهر کالا با زمان خرید آن باشد. این موارد شامل بسته بندی نیز می‌باشد. در صورت عدم موجودی سفارش مبلغ آن به حساب مشتریان واریز می‌گردد. توجه داشته باشید در صورتی که تمایل به سفارش جایگزین داشته باشید باید معادل یا بیشتر از سفارش اولیه باشد. در صورت بیشتر بودن مبلغ، مابه التفاوت باید پرداخت گردد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: ludusgallery.com آدرس:استان: اصفهان، شهرستان : اصفهان، بخش : مرکزی، شهر: اصفهان، محله: جوزدان الیادران، کوچه محله جوزدان [83]، بن بست حافظ، پلاک: 128.0، نوید، محمدجعفرصالحی، طبقه: 1، واحد: 1، |
