مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۱۱/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۱۰/۳۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۱/۰۵ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت از طریق درگاه های بانکی متصل به فروشگاه و سایت وهمچنین پرداخت کارت به کارت(به زودی پرداخت اقساطی به روش های پرداخت اضافه می گردد) اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، خودروی فروشگاه ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | ما در چوبافت تلاش میکنیم تا رضایت کامل شما از خرید را تضمین کنیم. با این حال، اگر به هر دلیلی نیاز به بازگشت کالا داشتید، قوانین و شرایط زیر اعمال میشود: 1. بازه زمانی مرجوعی شما میتوانید تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض آن را ثبت کنید. 2. شرایط کالا برای مرجوعی کالا باید در وضعیت اولیه و بدون هیچگونه استفاده باشد. 3. کالاهای غیرقابل مرجوع موارد زیر امکان بازگشت یا تعویض ندارند: کالاهای سفارشی (مانند محصولات تولیدشده بر اساس درخواست مشتری) محصولات آسیبدیده پس از تحویل کالاهایی که مشخصاً در توضیحات محصول ذکر شده باشد که "غیرقابل مرجوع" هستند. 4. هزینه بازگشت کالا اگر دلیل بازگشت کالا، خطای ما باشد (مانند ارسال محصول معیوب یا اشتباه)، تمامی هزینههای بازگشت بر عهده ماست. در سایر موارد (مانند تغییر نظر مشتری)، هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود. 5. فرآیند ثبت درخواست مرجوعی با تیم پشتیبانی ما از طریق [شماره تلفن / info@chobaft.ir ] تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید. اطلاعات سفارش و دلیل بازگشت را ارائه دهید. پس از تأیید تیم پشتیبانی، کالای خود را به آدرسی که اعلام میشود ارسال کنید. پس از دریافت و بررسی کالا توسط تیم ما، بازپرداخت وجه یا تعویض کالا انجام خواهد شد. 6. مدت زمان بازپرداخت بازپرداخت وجه معمولاً بین 3 تا 5 روز کاری پس از تأیید بازگشت کالا به حساب شما انجام میشود. رضایت شما اولویت ماست تلاش ما این است که تجربه خریدی مطمئن و شفاف برای شما فراهم کنیم. اگر سوالی در مورد قوانین مرجوعی دارید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: chobaft.ir آدرس:شاندیز استان : خراسان رضوی - شهرستان : طرقبه شاندیز - بخش : طرقبه - شهر : طرقبه - محله : /طرقدر - کوچه مسجدپنج تن - کوچه طرقدر 11 [شهیدرجب علی عظیمی] - پلاک : 44.0 - طبقه : 1 |