مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۹/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۹/۱۷ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۰/۲۶ (۳ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۳ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت از طریق درگاه بانک ملی موجود در سایت |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | فروشگاه زندگی همواره در تلاش است تا رضایت مشتریان خود را جلب کند. به همین منظور، ما شرایط بازگشت کالا را با هدف ارائه خدمات بهتر به شما طراحی کردهایم. در صورت عدم رضایت از خرید، میتوانید با رعایت شرایط زیر، کالای خریداریشده خود را بازگردانید. 1. مدت زمان بازگشت کالا مشتریان عزیز میتوانند تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت محصول را ثبت کنند. این بازه زمانی از لحظه تحویل کالا توسط پیک یا دریافت از پست محاسبه میشود. 2. شرایط کالا برای بازگشت • کالا باید در وضعیت اولیه و بدون هیچگونه آسیبدیدگی باشد. • بستهبندی اصلی و تمام لوازم جانبی همراه کالا (مانند دفترچه راهنما، کابلها، و غیره) باید به صورت کامل به همراه محصول بازگردانده شود. • در صورتی که محصولات برقی مانند یخچال فریزر، ماشین لباسشویی یا مایکروویو بازگردانده میشوند، نباید هیچگونه استفادهای از آنها صورت گرفته باشد. 3. نحوه درخواست بازگشت کالا برای ثبت درخواست بازگشت کالا: • به بخش پروفایل کاربری خود در سایت فروشگاه زندگی وارد شوید. • به قسمت سفارشات من بروید و گزینه درخواست بازگشت کالا را انتخاب کنید. • اطلاعات محصول و دلیل بازگشت را وارد کنید. 4. هزینه بازگشت کالا در صورتی که دلیل بازگشت کالا به علت نقص یا مشکل فنی در محصول باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده فروشگاه زندگی خواهد بود. اما در صورت انصراف از خرید، هزینه ارسال و بازگشت بر عهده مشتری است. 5. بازگشت وجه پس از تایید بازگشت کالا توسط تیم پشتیبانی، مبلغ پرداختی شما طی 7 روز کاری به حساب بانکی اعلامشده بازگردانده خواهد شد. در مواردی که کالا به علت خرابی یا نقص فنی بازگردانده میشود، هزینه ارسال نیز به مشتری بازپرداخت میشود. 6. استثنائات در بازگشت کالا برخی از محصولات مانند لوازم بهداشتی، لوازم آشپزخانه باز شده و کالاهایی که بهصورت سفارشی برای مشتری تهیه شدهاند، امکان بازگشت ندارند. لطفاً قبل از خرید به توضیحات هر محصول توجه فرمایید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: iranian-life-store.ir آدرس:استان : هرمزگان - شهرستان : قشم - بخش : مرکزی - شهر : قشم - محله : گلستان - بلوار جزایرناز - خیابان اصلی - سیتی سنتر 2 - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 - واحد : 1758 |