همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۷/۰۱

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۳۱

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۰/۰۶ (۱ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۲ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

پرداخت فقط از طریق زرین پال و اتصال به درگاه بانکی امکان پذیر هست اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

بازگرداندن کالا و تسویه حساب پس از اطلاع از درخواست مشتری مبنی بر عودت کالا، لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی انار تماس حاصل بفرمایید. سفارشاتی که بدون هماهنگی با پشتیبانی بازگشت داده میشوند، قابل پیگیری نیستند. از طریق تماس تلفنی و یا پشتیبانی تلگرام (قابل دستیابی در قسمت داشبورد حساب کاربری) میتوانید با کارشناس مربوطه ارتباط حاصل بفرمایید. شرایط مرجوعی برای مشتریان شما قابل مشاهده است و می بایست تمام نکات مذکور را رعایت کنند تا شامل قوانین مرجوعی شوند. مشتریان شما موظف هستند برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز پس کرایه اقدام نمایند. در صورتی که برخی از شهرها پست پیشتاز پس کرایه را نمی پذیرند، تصویر رسید پستی را برای شما ارسال نمایند تا ما توسط شما از طریق تلگرام پشتیبانی رسید را دریافت کنیم. پس از بررسی کارشناسان در صورتی که مشخص گردد کالا شرایط مرجوعی را ندارد، هزینه ی مذکور از موجودی کیف پول شما کسر میگردد و متعاقبا لازم است شما هزینه را از مشتری خود دریافت کنید. هماهنگی با اقای رضایی: 09026071535 در صورتی که سفارش شرایط مرجوعی را دارا بود و مشتری درخواست استرداد وجه پرداختی را داشت، لازم است از مشتری خود شماره شبا حساب بانکی دریافت کرده و جهت واریز وجه به پشتیبانی اطلاع دهید. بازگشت وجه طی 72 ساعت کاری پس از اطلاع رسانی شما انجام خواهد شد. اگر با حساب کاربری خود به جای مشتری ثبت سفارش کرده اید، شما به عنوان خریدار شناخته خواهید شد و تمام فرایندهای مذکوربرای مشتری، در حساب کاربری شما اتفاق خواهد افتاد. درصورتی که سفارش شرایط مرجوعی را دارا باشد و لازم باشد هزینه ی ارسال به مشتری شما بازگردانده شود؛ پس از دریافت رسید پستی، هزینه ی مذکور واریز خواهد شد. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: mayaniyom.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : حشمت الدوله- جمالزاده - کوچه شهید مهرداد داداشیان - خیابان شهید علی اصغر زرین قدم - یاس - پلاک : 20.0 - طبقه : 1 - واحد : 7

مشخصات فروشگاه مایانیوم