مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۱/۰۹ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۱/۰۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۹/۳۰ (دیروز) زمان فعالیت در ترب: ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | راهنمای خرید از Jimbokala به فروشگاه آنلاین Jimbokala خوش آمدید! ما در اینجا هستیم تا تجربه خریدی آسان و لذتبخش را برای شما فراهم کنیم. برای اینکه خریدی موفق و رضایتبخش داشته باشید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید: 1. جستجو و مرور محصولات میتوانید با استفاده از نوار جستجو یا دستهبندیهای موجود، محصولات مورد نظر خود را پیدا کنید. اگر به دنبال چیزی خاص هستید، کافیست نام آن را وارد کنید و نتایج مرتبط را مشاهده کنید. 2. انتخاب محصول پس از پیدا کردن محصول مورد نظر، روی آن کلیک کنید تا جزئیات بیشتری مانند توضیحات، قیمت و تصاویر را مشاهده کنید. اطمینان حاصل کنید که اندازه، رنگ و سایر ویژگیها را به درستی انتخاب کردهاید. 3. افزودن به سبد خرید وقتی که از انتخاب خود مطمئن شدید، دکمه "افزودن به سبد خرید" را کلیک کنید. میتوانید به خرید ادامه دهید یا به سبد خرید خود بروید. 4. بررسی سبد خرید در سبد خرید، میتوانید محصولات انتخابی خود را مشاهده و در صورت نیاز تغییراتی اعمال کنید. همچنین میتوانید تعداد محصولات را تغییر دهید یا محصولاتی را که نمیخواهید حذف کنید. 5. تکمیل فرایند خرید بعد از بررسی سبد خرید، روی دکمه "ادامه به پرداخت" کلیک کنید. در این مرحله، اطلاعات تماس و آدرس تحویل خود را وارد کنید. 6. انتخاب روش پرداخت ما روشهای مختلف پرداخت را ارائه میدهیم. یکی از روشهای مورد نظر خود را انتخاب کرده و اطلاعات لازم را وارد کنید. 7. تأیید سفارش قبل از نهایی کردن سفارش، تمامی اطلاعات را یک بار دیگر بررسی کنید. پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی دکمه "تأیید سفارش" کلیک کنید. 8. دریافت تأییدیه پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید برای شما ارسال خواهد شد که شامل جزئیات سفارش و شماره پیگیری است. ما در Jimbokala همواره در تلاش هستیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم. اگر سوالی دارید یا به کمک نیاز دارید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست. از خرید شما متشکریم و امیدواریم تجربهای لذتبخش داشته باشید! با تشکر تیم Jimbo |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای شیراز با هماهنگی روشهای ارسال: پست پیشتاز، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | سیاست برگشت کالا در Jimbokala به Jimbokala خوش آمدید! ما در تلاش هستیم تا تجربه خریدی رضایتبخش و بدون دغدغه را برای شما فراهم کنیم. با این حال، اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید، میتوانید کالای خود را طبق شرایط زیر بازگردانید: ▎شرایط برگشت کالا 1. مهلت برگشت شما میتوانید کالاهای خریداری شده را تا 14 روز پس از دریافت کالا، بدون هیچگونه توضیحی بازگردانید. 2. وضعیت کالا برای اینکه بتوانید کالای خود را بازگردانید، لازم است که کالا در وضعیت اولیه خود، بدون استفاده و با بستهبندی اصلی و تمامی ملحقات (مانند برچسبها، گارانتی و غیره) باشد. 3. محصولات غیرقابل برگشت برخی از کالاها به دلایل بهداشتی یا امنیتی قابل برگشت نیستند. لطفاً قبل از خرید، از شرایط برگشت آنها مطلع شوید. ▎مراحل برگشت کالا 1. تماس با پشتیبانی برای شروع فرآیند برگشت، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل یا شماره تماس موجود در وبسایت تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید. 2. دریافت کد برگشت پس از بررسی درخواست شما، کد برگشت کالا برای شما ارسال خواهد شد. این کد باید همراه با کالای برگشتی ارسال شود. 3. ارسال کالا لطفاً کالا را به آدرس مشخص شده ارسال کنید. هزینه ارسال بر عهده مشتری است، مگر اینکه کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد. 4. تأیید برگشت پس از دریافت و بررسی کالای برگشتی، ما تأییدیه برگشت را به شما ارسال خواهیم کرد و مبلغ پرداختی شما (به جز هزینههای ارسال) ظرف 7 روز کاری به حساب شما برمیگردد. ▎نکات مهم • لطفاً رسید ارسال کالا را نگهداری کنید تا در صورت نیاز به عنوان مدرک استفاده شود. • در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به کمک بیشتر، تیم پشتیبانی ما همواره در دسترس شماست. ما در Jimbokala متعهد به رضایت مشتریان خود هستیم و امیدواریم که تجربه خرید شما همیشه مثبت باشد. از اعتماد شما سپاسگزاریم! با احترام، تیم در ___Jimbokala____ ، با فروش آنلاین محصولات ___موبایل وتبلت ولوازم جانبی____ ، از سال ____۱۴۰۳___ فعالیت دیجیتال خود را شروع کردیم. بعد از تجربهی فروش حضوری، حالا با فروش اینترنتی در خدمت شما هستیم. میتوانید محصول دلخواه خود را سفارش دهید و در کمترین زمان ممکن تحویل بگیرید |
اطلاعات تماس | دامنه: jimbokala.ir آدرس:استان: تهران، شهرستان : شمیرانات، بخش : لواسانات، شهر: لواسان، محله: جائیج، کوچه پنج تن، بلوار امام خمینی، پلاک: -1005.0، طبقه: همکف، |