مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۹/۲۶ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۹/۲۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۹/۲۶ (۲ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت اینترنتی از طریق درگاه به پرداخت بانک ملت صورت میگیرد و پرداخت اینترنتی شماره کارت بنام علی کولیوند 5022291504699107 لطفا پس از واریز وجه در سایت لاگین نمایید و با کلیک روی گزینه "ثبت مشخصات فیش واریزی" فیش خود را ثبت نمایید تا سفارش شما در اسرع وقت انجام پذیرد. در صورتیکه نتوانستید مشخصات فیش واریزی را در سایت ثبت نمایید آن را به آدرس ایمیل kwlywndl72@gmail.comایمیل نمایید و یا با شماره تلفنهای شرکت تماس حاصل نمایید 09386882135 |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تویسرکان، همدان با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط مرجوع کالا چیست ؟ در صورت معیوب بودن، مغایرت فنی و فیزیکی، آسیب دیدگی ظاهری و ارسال اشتباه امکان مرجوعی هست. تا چند روز مهلت دارم محصول خریداری شده خود را مرجوع کنم ؟ – اشکال و یا ایراد فنی باید در اسرع وقت ( کمتر از دو ساعت ) پس از دریافت کالا، به پشتیبانی خانگی لند اطلاع داده شود. – لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان مهلت تست، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. – برچسبزدن یا نوشتن توضیحات، و یا پاره و مخدوش کردن کارتن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. -اگر کالا توسط کاربر ایراد پیدا کند(شکستگی-خط و خش) شامل این سرویس نیست. -در صورت استفاده نادرست پس از تحویل کالا امکان مرجوعی وجود ندارد. -استفاده نادرست مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راهاندازی، با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل میشود. -کالا باید به همراه همه ملزومات و اقلام همراه و اگرهدیه ای دارد برگردانده شود. اگر از خرید خود بعد از تحویل کالای منصرف بشوم میتوانم آن را برگرداندم؟ قبل از نهایی شدن سفارش میتوانید با مشاوران تویسلند کالا جهت خرید بهینه و منطقی طبق نیازتان مشورت کنید. همچنین میتوانید قبل از ارسال کالا سفارشتان را لغو کنید. در صورتی که سفارشی ارسال شود امکان لغو سفارش وجود ندارد. اکثر محصولات به دلیل حفظ سلامت ظاهری و رعایت حقوق مصرف کننده، امکان بازگشت به صورت سلیقه ای و با دلیل “انصراف از خرید” را ندارد. اگر در هنگام تحویل سفارش متوجه شوم کالا آسیب دیده است میتوانم آن را تحویل نگیرم ؟ بله، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما میتوانید کالا را تحویل نگیرید اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: twislandkala.ir آدرس:استان : همدان - شهرستان : تویسرکان - بخش : مرکزی - شهر : تویسرکان - محله : تیمورآباد - خیابان (12متری مدرس) - کوچه تیر - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |