مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۸/۰۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۰۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۹/۱۱ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | مشتریان گرامی، با سفارش از سایت ما میتوانند به راحتی از طریق درگاههای پرداخت آنلاین معتبر، سفارش خود را پرداخت کنند. پرداخت آنلاین بهصورت امن و سریع انجام میشود و شما بلافاصله پس از تکمیل پرداخت، تأییدیه خرید را دریافت خواهید کرد. همچنین، در صورتی که تمایل به مراجعه حضوری به فروشگاه ما در استان قم داشته باشید، میتوانید بهصورت پرداخت در محل، سفارش خود را تسویه کنید و خریدی راحت و بیدغدغه را تجربه نمایید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای قم با هماهنگی روشهای ارسال: پست سفارشی، پست پیشتاز، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | تست و بررسی کیفیت: تمامی محصولات سوهان حسین موسی تحت نظارت دقیق کارشناسان ما قرار دارند و از بالاترین استانداردهای کیفیت برخوردار هستند. با این حال، در صورتی که محصول خریداریشده از نظر طعم یا کیفیت با آنچه که انتظار داشتید مطابقت نداشت، میتوانید آن را از طریق سیستم مرجوعی ما پیگیری کنید. مرجوعی و بازگشت کالا: مشتریان گرامی میتوانند در صورت نارضایتی از محصول یا عدم تطابق با سفارش، درخواست مرجوعی کالا را ثبت کنند. برای این منظور: محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون باز شدن از بستهبندی ارسال شده، بازگشت داده شود. درخواست مرجوعی باید حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا ارسال شود. هزینه ارسال برای مرجوعی کالا بر عهده مشتری خواهد بود، مگر اینکه مشکل از سمت ما باشد (مثل آسیب یا اشتباه در ارسال محصول). فرآیند مرجوعی: پس از دریافت درخواست شما، تیم پشتیبانی ما با شما تماس خواهد گرفت و تمامی مراحل بازگشت محصول و بررسی آن به شما اطلاع داده میشود. پس از تایید بازگشت کالا، مبلغ پرداختی شما ظرف 5 تا 10 روز کاری به حساب شما بازگشت داده خواهد شد. استثنائات: به دلیل ماهیت فاسد شدنی سوهان، تنها در صورتی که محصول آسیب دیده یا دچار نقص در بستهبندی شده باشد، امکان مرجوعی وجود دارد. ما در سوهان حسین موسی متعهد به کیفیت بالا و رضایت مشتریان هستیم و همواره در تلاشیم تا تجربه خریدی راحت و بیدغدغه را برای شما فراهم کنیم. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: sohanhoseinmoosa.ir آدرس:استان : قم - شهرستان : قم - بخش : مرکزی - شهر : قم - محله : جاده کاشان(قبل پل جمکران) - میدان بقیه الله- بلوار خلیج فارس - پلاک : 0.0 - طبقه : -1 |