مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۵/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۵/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۸/۱۸ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ هفته و ۴ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | شرایط و روش پرداخت در سایت لیدی کازمتیک در حال حاضر، تمامی پرداختها در سایت لیدی کازمتیک از طریق درگاه امن **زرینپال** انجام میشود. این روش به شما امکان میدهد تا با امنیت و سرعت بالا مبلغ سفارش خود را پرداخت کرده و فرآیند خرید را به راحتی تکمیل کنید. — روش پرداخت **پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرینپال** زرینپال یکی از معتبرترین درگاههای پرداخت آنلاین در ایران است که امنیت و سهولت در استفاده را برای کاربران فراهم میکند. – شما میتوانید با استفاده از تمامی کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب مبلغ سفارش خود را پرداخت کنید. – پس از انتخاب محصولات و تکمیل اطلاعات سفارش، به صورت خودکار به صفحه پرداخت زرینپال هدایت میشوید. – با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی (شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا) و تکمیل پرداخت، سفارش شما تأیید شده و رسید تراکنش به شما نمایش داده میشود. – تأییدیه سفارش بلافاصله از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال خواهد شد. — نکات مهم درباره پرداخت 1. **امنیت اطلاعات:** درگاه زرینپال با استفاده از پروتکلهای امنیتی پیشرفته، از اطلاعات بانکی شما محافظت میکند. اطلاعات کارت شما تنها برای انجام تراکنش استفاده میشود و به هیچ وجه در سیستم ما ذخیره نمیشود. 2. **پرداخت موفق:** در صورت موفقیتآمیز بودن پرداخت، سفارش شما به صورت خودکار وارد مرحله پردازش و آمادهسازی خواهد شد. 3. **پرداخت ناموفق:** اگر پرداخت شما به هر دلیلی ناموفق باشد، میتوانید دوباره اقدام به پرداخت کنید یا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. 4. **لغو سفارش:** در صورت لغو سفارش یا وجود مشکل در موجودی کالا، مبلغ پرداختی شما حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب بانکی شما بازگردانده خواهد شد. — پشتیبانی پرداخت در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال در فرآیند پرداخت، تیم پشتیبانی لیدی کازمتیک آماده پاسخگویی به شماست. شما میتوانید از طریق صفحه [تماس با ما] یا شمارههای درجشده در سایت، مشکل خود را مطرح کنید. با استفاده از درگاه زرینپال، میتوانید با خیالی آسوده سفارش خود را ثبت کرده و از خرید خود لذت ببرید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست سفارشی ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط و قوانین مرجوعی کالا در سایت لیدی کازمتیک در لیدی کازمتیک، ما به رضایت مشتریان خود اهمیت ویژهای میدهیم و در صورتی که شما از خرید خود راضی نیستید، میتوانید از حق مرجوعی استفاده کنید. برای آشنایی با شرایط و مراحل مرجوعی، لطفاً موارد زیر را مطالعه کنید: ۱. مدت زمان مرجوعی مدت زمان: شما میتوانید کالاهای خریداری شده را تا 24 ساعت پس از دریافت، مرجوع کنید. پس از این مدت، امکان مرجوعی وجود نخواهد داشت. ۲. شرایط مرجوعی محصولات آسیبدیده یا معیوب: در صورتی که کالا در حین حمل و نقل آسیب دیده باشد یا معیوب باشد، شما میتوانید آن را مرجوع کنید. در این صورت، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا با ما تماس بگیرید. محصولات با کیفیت نادرست: اگر کالای دریافتی با توضیحات موجود در وبسایت یا سفارش شما مغایرت داشته باشد (مانند رنگ، سایز یا نوع محصول)، میتوانید آن را مرجوع کنید. محصولات بازنشده: کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد. محصولات آرایشی بهداشتی که باز شده یا استفاده شدهاند، به دلیل مسائل بهداشتی قابلیت مرجوعی ندارند. ۳. روشهای مرجوعی تماس با پشتیبانی: برای آغاز فرآیند مرجوعی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق صفحه تماس با ما تماس بگیرید یا از طریق ایمیل درخواست خود را ارسال کنید. اطلاعات زیر را در پیام خود درج کنید: نام و نام خانوادگی شماره سفارش توضیح دلیل مرجوعی دریافت کد مرجوعی: پس از بررسی درخواست شما، کد مرجوعی و دستورالعملهای لازم برای ارسال کالا به شما ارائه خواهد شد. ۴. هزینه مرجوعی هزینه ارسال: در صورتی که دلیل مرجوعی به دلیل اشتباه در ارسال از طرف فروشگاه باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده لیدی کازمتیک خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری خواهد بود. ۵. پرداخت مبلغ مرجوعی روش پرداخت: پس از دریافت کالا و بررسی شرایط آن، مبلغ مربوط به کالا (بهجز هزینه ارسال در صورت وجود) ظرف ۵ تا ۱۰ روز کاری به حساب شما بازگردانده خواهد شد. در صورت پرداخت آنلاین، مبلغ به کارت بانکی شما بازگشت داده میشود. ۶. محصولات غیرقابل مرجوعی محصولات بهداشتی: به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، برخی محصولات مانند لوازم آرایشی و بهداشتی که باز شده یا استفاده شدهاند، غیرقابل مرجوعی هستند. کالاهای سفارشی: محصولات سفارشی که به درخواست مشتری تولید یا سفارش داده شدهاند نیز غیرقابل مرجوعی هستند. ۷. سوالات متداول در صورت وجود سوال یا ابهام در فرآیند مرجوعی، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. با رعایت این شرایط و مراحل، شما میتوانید به راحتی از خدمات مرجوعی لیدی کازمتیک بهرهمند شوید. ما همواره در تلاش هستیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم و رضایت شما را جلب کنیم. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: ladycosmetic.ir آدرس:استان : خوزستان - شهرستان : اهواز - بخش : مرکزی - شهر : اهواز - محله : کوی رسالت - خیابان مقداد 10 - خیابان 1 رسالت - پلاک : 30.0 - طبقه : همکف |