درمان کالا

وضعیت نماد: فعال (۴ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۱/۱۲/۱۳

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۲۲

پروانه کسب مجازی با شناسه صنفی ۰۴۶۶۳۵۶۱۱۱

شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۰۳/۰۸ (۵ سال و ۶ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۴ سال و ۱۱ ماه

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۴.۴ از ۵

حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

۷ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند.

۴ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه

۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر

۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر

تمامی کالاهای ارسالی تهران و شهرستان ها (به جز کالاهای بهداشتی مانند جوراب واریس، ساپورت ها،بالش طبی و... هر کالایی که بعد از تست شکل اولیه خود را از دست میدهد) تا مدت 7 روز کاری قابل مرجوع شدن می باشند. در این مدت 7 روزه، فقط در صورتی که کارتن یا خود کالا مخدوش نشده و کالا مورد استفاده قرار نگرفته باشد، امکان برگرداندن کالا وجود دارد در غیر اینصورت امکان مرجوعی کالا وجود ندارد. جهت بازگرداندن کالا مشتری میبایست با شرکت درمان کالا تماس حاصل نموده و جهت بازگرداندن کالا با مسئولان بخش فروش و پشتیبانی درمان کالا، هماهنگی های لازم را انجام دهد. مشتریان شهرستان هم میتوانند از طریق پست کالای خود را مرجوع نمایند. چنانچه ارجاع کالا به دلیل نقص فنی کالای ارسالی باشد، هزینه ارجاع به عهده درمان کالا و در غیر اینصورت به عهده خریدار میباشد. در مورد کالاهای مرجوعی، چنانچه پرداخت کامل شده باشد، مبلغ به همان حساب بازگردانده میشود. اطلاعات بیشتر

دامنه: darmankala.com