مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۷/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۱۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۷/۲۹ (۱ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۶ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت اینترنتی کاربران فروشگاه اینترنتی آف شو میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود. پردات کارت به کارت در غیر اینصورت میتوانید گزینه واریز به کارت را نیز انتخاب نمایید. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳٫۵۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: پست پیشتاز برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | کالاهای آرایشی و بهداشتی به جهت مقتضیات بهداشتی به هیچ عنوان شامل مرجوعی و تعویض نمی گردند.بنابراین مشتری باید قبل از تحویل گرفتن کالا مشخصات کالای درخواستی را با کالای تحویلی مقایسه نماید.در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید و مراتب را حداکثر تا 24 ساعت به فروشگاه اطلاع دهد.در غیر اینصورت اگر مشتری کالا را تحویل بگیرد و آنرا از بسته بندی خارج نماید،هیچگونه ادعای بعدی قابل قبول نیست و آف شو مسئولیتی را نمی پذیرد. راهنمایی و مشاوره برای خرید به منظور رفاه حال شما عزیزان امکان پاسخگویی به سوالات شما عزیزان در خصوص محصولات ، نحوه سفارش ، تعیین سایز و موارد دیگر ، فروشگاه اینترنتی آف شو راه های ارتباطی متفاوتی فراهم آورده است . شما می توانید با تلفن 09178190063 در ساعات کاری 11 تا 17 در ارتباط باشید. نکات مهم در هنگام تحویل سفارشات مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید. توجه: در صورتیکه مشتری بدون تطبیق دادن سفارش با کالا، آن را از بسته بندی اولیه خارج نماید ، حتی در صورت مغایرت امکان عودت وجود ندارد. در زمان ارسال سفارش توسط شرکتهای پستی، مشتری موظف است در حضور مامور پستی و قبل از امضاء رسید تحویل کالا، از سلامت بسته بندی و سلامت ظاهری کالا مطمئن گردد و در صورتیکه کالا از نظر بسته بندی و یا سلامت ظاهری دچار ایراد گردیده باشد، ضمن تحویل نگرفتن آن، بلافاصله موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد. در این موارد چنانچه مشتری بدون بررسی سلامت ظاهری، رسید پستی (بمنزله دریافت کالا بصورت صحیح و سالم) را امضاء نمایید ، هیچ اعتراضی در مورد سلامت ظاهری کالا قابل قبول نخواهد بود و فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات بعدی نخواهد داشت. هنگامی که سفارش تحویل گرفته می شود، فروشگاه دیگر مسئولیتی در قبال مشکلات و ایرادات ظاهری کالا نخواهد داشت، بدین منظور به مشتریان توصیه می گردد قبل از امضاء نمودن رسید تحویل کالا، به دقت ظاهر کالا را بررسی نموده و در صورتیکه کوچکترین ایرادی داشت، از تحویل گرفتن سفارش خودداری و موضوع را بلافاصله به فروشگاه اطلاع نمایند. در این موارد فروشگاه بلافاصله کالا را برای مشتری تعویض و در صورتیکه موجودی آن تمام شده باشد، به صلاحدید مشتری کالا را با مدل مشابه تعویض یا وجه مشتری را عودت می نماید. در این حالت مشتری هیچگونه هزینه مازادی پرداخت نخواهد کرد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: offshow.ir آدرس:استان : فارس - شهرستان : شیراز - بخش : مرکزی - شهر : شیراز - محله : 20متری سینما سعدی - خیابان هدایت غربی - بن بست 8هدایت غربی - مهتاب - پلاک : 0.0 - طبقه : 5 - واحد : 8 |