مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۷/۲۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۷/۲۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۹/۰۲ (۳ هفته پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ هفته و ۱ روز وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود دادهی کافی، محاسبهی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمیباشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روشهای پرداخت: 1-پرداخت آنلاین از طریق درگاههای بانکی 2-پرداخت از طریق کارت به کارت شرایط پرداخت: 1-پرداخت کامل در زمان خرید 2-شرایط بازگشت وجه در صورت عدم رضایت مشتری 3-تخفیفهای ویژه برای خریدهای نقدی اطلاعات تکمیلی: 1-زمان تحویل کالا پس از پرداخت 2-هزینههای ارسال و نحوه محاسبه آنها 3-پشتیبانی و خدمات پس از فروش اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شرایط بازگشت کالا: مدت زمان بازگشت: شما میتوانید محصول خریداری شده را تا مدت 7 روز پس از دریافت، بازگردانید.وضعیت کالا: محصول باید در وضعیت اولیه و بدون استفاده باشد. بسته بندی و برچسب های محصول نباید آسیب دیده باشندمدارک لازم: فاکتور خرید و رسید پرداخت باید همراه محصول بازگشتی باشد. نحوه بازگشت کالا: تماس با پشتیبانی: ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید.ارسال کالا: پس از تایید درخواست، محصول را به آدرس مشخص شده ارسال کنید. (هزینه ارسال بازگشت بر عهده مشتری است)بررسی و تایید: پس از دریافت و بررسی محصول، مبلغ پرداختی شما به حساب بانکی تان بازگردانده خواهند شد شرایط تعویض کالا: مدت زمان تعویض: شما میتوانید محصول خریداری شده را تا مدت 7 روز پس از دریافت، تعویض کنید.وضعیت کالا: محصول باید در وضعیت اولیه و بدون استفاده باشد. بسته بندی و برچسب های محصول نباید آسیب دیده باشند.مدارک لازم: فاکتور خرید و رسید پرداخت باید همراه محصول بازگشتی باشد. نحوه تعویض کالا: تماس با پشتیبانی: ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست تعویض کالا را ثبت کنید.ارسال کالا: پس از تایید درخواست، محصول را به آدرس مشخص شده ارسال کنید. (هزینه ارسال تعویض بر عهده مشتری است)دریافت محصول جدید: پس از دریافت و بررسی محصول، محصول جدید برای شما ارسال خواهد شد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: artmoobile.ir آدرس:استان : هرمزگان - شهرستان : بندرعباس - بخش : مرکزی - شهر : بندرعباس - محله : گلشهر شمالی - بلوار دانشگاه - کوچه دانشگاه 2 - تجاری علاالدین - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف - واحد : 19 |