مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۶/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۱۷ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانهی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۶/۱۹ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه و ۴ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت از طریق واریز به کارت و درگاه پرداخت اینترنی |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای مشهد با هماهنگی روشهای ارسال: پست سفارشی، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | . به تمامی درخواستهای مرجوعی صرفاً تا 48 ساعت پس از تحویل مرسوله ترتیب اثر داده می شود (بر مبنای تاریخ تحویل به گیرنده که در سامانه رهگیری شرکت پست یا تیپاکس ثبت میشود) 2. اگر مسافر هستید و لباس را شخص ثالثی تحویل میگیرد، حتماً از وی بخواهید به محض دریافت مرسوله، آن را چک نماید و این کار را به آینده موکول نکنید. 3. اگر لباس را برای شخص ثالثی هدیه گرفتهاید، باز هم فقط 48 ساعت فرصت برای مرجوعی دارید. 4. به هیچ وجه بدون هماهنگی قبلی با پشتیبانی لباسی را مرجوع نکنید. 5. بطور کلی مسئولیت هر اشتباهی که از جانب ما رخ داده باشد را میپذیریم و کل هزینهی سفارش + هزینه ارسال مرجوعی را عودت میدهیم. اما اگر شما به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدهاید یا در انتخاب سایز اشتباه کردهاید، هزینهای عودت داده نمیشود و صرفاً میتوانید محصول جایگزینی انتخاب کنید یا پولش در حساب کاربری شما شارژ میشود تا در خریدهای بعدی استفاده نمایید. در هر دو حالت فقط 48 ساعت فرصت برای مرجوعی دارید. 6. جهت جلوگیری از سوءاستفاده از سرویس رزرو، سفارشی که بیش از 48 ساعت بصورت رزرو نگه میدارید را بعداً نمیتوانید به دلخواه خود کنسل و مرجوع نمایید. در بخش رویه ارسال سفارش شرایط رزرو سفارش را حتماً مطالعه بفرمایید. 7. جهت جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی و افزایش دقت مشتریان عزیز هنگام خرید، هر مشتری حداکثر میتواند 4 محصول را در بازهی 2 ماههی منتهی به درخواست، به دلخواه خود مرجوع نماید. . لطفا هنگام دریافت مرسوله از مأمور پست، از پاره نبودن و باز نبودن جعبه اطمینان حاصل کنید. خسارت مرسولاتی که طی فرآیند حمل و نقل آسیب می بینند یا محتوای آنها کم می شود بر عهده شرکت پست است. اگر شما هنگام دریافت مرسوله به پاره بودن یا باز بودن جعبه توجه نکنید و بسته را با همان وضع مخدوش تحویل بگیرید، شرکت پست خسارات احتمالی وارده را متقبل نمیشود. پس از بررسی درخواست شما، اگر اشتباه از جانب ما بوده باشد حداکثر ظرف 4 روز و اگر اشتباه یا پشیمانی از جانب شما بوده باشد باید بلافاصله سفارش را مرجوع کنید. نیازی به مراجعه مستقیم به اداره پست نیست و در نزدیکترین دفتر پیشخوان دولت می توانید مرسوله را تحویل دهید. توجه فرمایید که لباس به هیچ وجه نباید بوی مواد شوینده، عطر و ادکلن بدهد. حتما قبل از پوشیدن لباس از تمیز بودن بدن - بخصوص زیر بغلهای خودتان- مطمئن شوید تا لباس بوی عرق نگیرد. پس از رسیدن مرسوله به انبار، مطابق شرایطی که در بالا قید شد هزینه سفارش به شما عودت داده میشود و یا اگر مشمول عودت نباشید، در کیف پول حساب کاربری شما شارژ میشود تا در خرید بعدی از آن استفاده کنید. |
اطلاعات تماس | دامنه: victoria-mezon.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : هفده شهریور - خیابان 17 شهریورجنوبی - میدان 17شهریورجنوبی - کیمیا - پلاک : 0.0 - طبقه : -2 - واحد : 2.25 |