مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۰/۱۱/۰۵ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۲/۰۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۵/۲۴ (۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | فروشگاه جدید با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت از طریق درگاه‌های بانک‌های مختلف امکان‌پذیر است و در صورت حضور در فروشگاه دریم مد، توانایی پرداخت نقدی نیز فراهم است. اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | روش‌های ارسال: پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | برای انتخاب و خرید آسان و بدون دغدغه، تمامی جزئیات مربوط به ابعاد و سایز هر محصول به دقت درج شده‌اند و رنگ‌بندی محصولات نیز در تصاویر مربوطه قابل مشاهده است. لطفاً دقت داشته باشید که پس از ثبت سفارش، امکان تغییر، تعویض یا لغو آن وجود ندارد؛ این امر در ابتدا به‌خاطر مسائل بهداشتی و سپس به دلیل مسائل حسابداری و مالیاتی فروشگاه است. تمامی محصولات قبل از فروش، از مرحله کنترل کیفی دفتر دریم مد عبور می‌کنند و از سلامت کامل برخوردارند. بنابراین، ارسال محصول معیوب بدون اطلاع مشتری امکان‌پذیر نیست و در صورت وجود ایراد، به مشتریان گرامی اطلاع‌رسانی خواهد شد. همچنین، امکان وقوع خطا در هر فرآیند انسانی وجود دارد، اما ما در دریم مد تمام تلاش خود را می‌کنیم تا این خطاها را به حداقل برسانیم و در صورت بروز اشتباه، مسئولیت آن را پذیرفته و اقدام به رفع و جبران مشکل می‌کنیم. این موارد شامل زدگی یا پارگی محصول ارسال شده و یا ارسال کردن رنگ و یا محصول اشتباه از جانب ما می‌باشد. از آنجایی که ما نسبت به وظایف خود در قبال مشتریان آگاهیم و برای اعتماد مشتریان عزیزمان احترام بسیاری قائلیم تا با اطمینان کامل خرید کنند، محصولاتی که به دلیل اشتباه تیم ما مرجوع و به انبار دریم مد بازگردانده می‌شوند، از چرخه فروش خارج و معدوم می‌شوند؛ چرا که به دلیل مسائل بهداشتی، اجازه فروش مجدد این محصولات را نداریم. در ضمن در صورت وقوع چنین موردی، هزینه بازپس‌گیری و ارسال مجدد سفارش با فروشگاه دریم مد است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: dreammode.ir آدرس:استان: گیلان، شهرستان : رشت، بخش : کوچصفهان، شهر: لولمان، محله: لولمان، کوچه حافظ 2، خیابان تختی، پلاک: 158.0، طبقه: همکف، |
