مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۶/۱۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۱۴ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۱۰/۱۶ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۷۲ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | درگاه زرین پال و اسنپ پی اطلاعات بیشتر |
رویه‌های ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست پیشتاز، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط گارانتی محصولات برای اطمینان از خرید مطمئن شما عزیزان، شرایط گارانتی محصولات ما به شرح زیر است: ۱. مدت زمان گارانتی: تمام محصولات دیجیتال مشمول گارانتی، از تاریخ خرید به مدت ۷ روز ضمانت بازگشت کالا و ۱۲ ماه خدمات پس از فروش (طبق توضیحات محصول) تحت پوشش گارانتی هستند. ۲. موارد تحت پوشش گارانتی: • نقص‌های فنی ناشی از تولید یا عملکرد نامناسب دستگاه. • خرابی قطعات در صورت استفاده صحیح مطابق دستورالعمل محصول. ۳. موارد خارج از پوشش گارانتی: • آسیب‌های فیزیکی مانند شکستگی، ضربه‌خوردگی، یا خراش. • تماس محصول با مایعات (آب‌خوردگی یا هر نوع رطوبت). • استفاده نادرست از دستگاه یا تعمیر توسط مراکز غیرمجاز. ۴. نحوه استفاده از گارانتی: • برای استفاده از خدمات گارانتی، فاکتور خرید یا شماره سفارش شما الزامی است. • محصول باید در بسته‌بندی اولیه و بدون دستکاری ارسال شود. ۵. توجه ویژه: • محصولات بهداشتی مانند مسواک برقی و هندزفری، در صورت باز شدن پلمپ یا استفاده، قابل بازگشت یا لغو خرید نیستند. • لطفاً قبل از باز کردن بسته‌بندی، از تطابق محصول با سفارش خود اطمینان حاصل کنید. ۶. سوالات متداول: در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً به بخش سوالات متداول در سایت مراجعه کنید یا از طریق دایرکت اینستاگرام و واتساپ با تیم پشتیبانی در تماس باشید. روی ما حساب کنید! هدف ما ارائه تجربه‌ای بی‌دردسر و رضایت‌بخش برای شماست. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: xiaomixiaomi.ir آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: میدان حر، میدان حر، خیابان کارگر جنوبی، پلاک: 0.0، صبا، طبقه: 2، |
