مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۸/۰۴/۰۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۰۶ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۰/۰۲/۲۷ (۳ سال و ۱۰ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۱۱ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱ تا ۳ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | امکان پرداخت در محل در کرج تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویههای ارسال | امکان تحویل در همان روز برای تهران، کرج با هماهنگی روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پیک، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | زمان بازگشت کالا ۲۴ ساعت از زمان تحویل کالا سلامت فیزیکی کالا: سلامت جعبه (جعبه مثل روز اول باشد)، روی ماشین نصب نشده باشد، عدم شکستگی روی قطعه، کثیف یا روغنی نبودن قطعه،تغییر شکلی که منجربه خارج شدن قطعه از حالت فابریک شود. براي تمامی قطعات برقی، پس از فروش ،امکان مرجوعی وجود ندارند. قطعات خریداری شده باید توسط مکانیک متخصص تعویض گردد. در صورت عدم تسلط تعمیرکار هیچگونه مسئولیتی بر عهده این فروشگاه نمی باشد. لطفا قبل از هر اقدامی جهت بازگرداندن كالا با بخش پشتیبانی این فروشگاه تماس حاصل فرمایید. در صورت نصب برچسب و یا نوشتن توضیحات، آدرس و یا هرمورد دیگر بروی جعبه یا خود قطعه، مرجوع کالا امکان پذیر نباشد. آسیب های ناشی از حمل و نقل باید طی ۲۴ ساعتکاری پس از تحویل سفارش به متخصص مربوطه دربخش پشتیبانی این فروشگاه اطلاع داده شود و قطعه آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی از اداره پست، تیپاکس، باربری یا اتوبوس رانی به متخصص این فروشگاه تحویل داده شود. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: alborzstore.biz آدرس:محله گلشهر، بلوار پونه، بلوار پونه، پلاک ۷۷، طبقه ۱ |