همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۴/۲۹

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۴/۲۹

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۴/۳۰ (۵ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ هفته و ۶ روز

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

فروشگاه جدید

با توجه به نبود داده‌ی کافی، محاسبه‌ی امتیاز برای این فروشگاه میسر نمی‌باشد.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

پرداخت آنلاین: امنیت: پرداخت آنلاین در فروشگاه دکتر زرین با استفاده از درگاه امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما به طور کامل رمزگذاری شده و محرمانه خواهد بود. سرعت: پس از ثبت سفارش و انتخاب روش پرداخت آنلاین، به سرعت به درگاه امن بانک منتقل می‌شوید و می‌توانید با وارد کردن اطلاعات کارت خود، وجه سفارش را پرداخت کنید. پشتیبانی از کارت‌های بانکی عضو شتاب: شما می‌توانید از تمام کارت‌های بانکی عضو شتاب برای پرداخت آنلاین درفروشگاه دکتر زرین استفاده کنید. عدم نیاز به عضویت: برای پرداخت آنلاین در فروشگاه دکتر زرین نیازی به عضویت در سایت یا داشتن حساب کاربری نیست.

رویه‌های ارسال

روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

شرایط تست کالا: سلامت و اصالت کالا: پس از دریافت کالا، 1 روز فرصت دارید تا از نظر سلامت و اصالت کالا آن را بررسی کنید. در صورت وجود هر گونه ایراد یا مغایرت با مشخصات درج شده در سایت، می‌توانید آن را مرجوع کنید. بسته بندی: کالا باید در بسته بندی اصلی خود و بدون هیچ گونه آسیب به آن به فروشگاه برگردانده شود. تکمیل بودن مدارک: فاکتور یا برگه خرید به همراه کالا باید به فروشگاه برگردانده شود. نحوه مرجوعی کالا: ثبت درخواست مرجوعی: برای مرجوعی کالا می‌توانید از طریق پنل کاربری خود در وب سایت یا تماس با واحد پشتیبانی اقدام کنید. بررسی درخواست: پس از ثبت درخواست مرجوعی، کارشناسان واحد پشتیبانی درخواست شما را بررسی می‌کنند. ارسال کالا: در صورت تایید درخواست مرجوعی، شما باید کالا را به آدرس اعلام شده توسط فروشگاه ارسال کنید. بازگشت وجه: پس از دریافت کالا و بررسی آن، وجه پرداختی شما به حسابتان عودت داده خواهد شد. هزینه مرجوعی کالا: هزینه ارسال: در صورت مرجوعی کالا به دلیل ایراد یا مغایرت با مشخصات درج شده در سایت، هزینه ارسال به عهده فروشگاه خواهد بود. هزینه ارسال در سایر موارد: در سایر موارد مرجوعی، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود. نکات: عدم امکان مرجوعی برخی کالاها: برخی از کالاها مانند کالاهای بهداشتی و آرایشی به دلیل مسائل بهداشتی، قابل مرجوعی نیستند. کالاهای مشمول تخفیف: کالاهای مشمول تخفیف فقط در صورتی قابل مرجوعی هستند که ایراد یا مغایرتی با مشخصات درج شده در سایت داشته باشند. استثنائات: در برخی موارد ممکن است شرایط خاصی برای مرجوعی کالا اعمال شود که در زمان ثبت سفارش به شما اطلاع داده خواهد شد. امیدواریم با ارائه این توضیحات، فرایند تست و مرجوعی کالا برای شما شفاف‌تر شده باشد.

اطلاعات تماس

دامنه: doctorzarrin.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : حصارک - بلوار سیمون بولیوار - بلوار شهدای حصارک - علوم تحقیقات س دکتر حبیبی مرکز رشد و نوآوری - پلاک : 0.0 - طبقه : 3

مشخصات فروشگاه دکتر زرین