مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۲/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۱۷ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۴/۱۸ (۲ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۵۶ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | پرداخت از طریق درگاه امن زرین پال اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری، پست پیشتاز برای ارسال کالاهای سنگین تماس بگیرید. ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری - مشتری میبایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل میباشد را در حساب کاربری تیروژ کامپیوتر خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت میکند.) - در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت داده خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود میپذیرد که نسبت به انجام تراکنشهای مالی در خصوص عودت وجه خریدهای انجام شده از لیون کامپیوتر، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیتهای قانونی در این خصوص را میپذیرد. - در صورتی که سفارشی نیازمند عودت وجه باشد و بین شماره کارت مورد استفاده جهت واریز وجه سفارش و شماره کارت اعلام شده از سوی مشتری جهت عودت وجه، مغایرتی وجود داشته باشد، لیون کامپیوتر مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به شماره کارت اول واریز خواهد نمود. روند رسیدگی به درخواست مرجوعی کالا چگونه است؟ 1- پس از دریافت کالای مرجوع شده، کارشناسان خدمات پس از فروش لیون کامپیوتر ایرادات مطرح شده را بررسی میکنند. 2- علت مرجوعی کالا توسط کارشناسان بررسی و مطابق با شرایط و قوانین موجود، درخواست مرجوعی تایید یا رد میشود. 3- پس از بررسی و در صورت تایید ایراد مطرح شده در خصوص کالا ، ادامۀ مراحل در بخش خدمات لیون کامپیوتر طی میشود و در صورتی که ایراد مطرح شده توسط مشتری به تایید کارشناسان لیون کامپیوتر نرسد، کالا برای مشتری بازگردانده میشود. 4- در صورت خودداری مشتری از تحویل کالای سالم و بدون ایراد، کالای مذبور برای خریدار بازمیگردد، لیون کامپیوتر در قبال کالا و زیانهای وارده بر آن یا مفقود شدن آن هیچگونه مسئولیتی را نمیپذیرد. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: tirojpc.ir آدرس:استان : کردستان - شهرستان : سقز - بخش : مرکزی - شهر : سقز - محله : میان قلعه - کوچه ((پونه)) - کوچه جم 4 - پلاک : 0.0 - طبقه : 1 |