مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۲/۳۰ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۲/۳۰ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۴/۰۴ (۴ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۴ ماه و ۲ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | کاربران مرسابیوتی میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی زرین پال یا از طریق انتقال کارت به کارت، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود. * توجه داشته باشید که تنها تا 1 ساعت زمان واریز پرداختی سفارش را دارید. در غیر این صورت،سفارش شما لغو خواهد شد. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به : - شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) - رمزپویا (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. برای فعالکردن رمز خرید پویا ، برخی از بانک ها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان را فعال می کنند در غیر اینصورت از دو طریق میتوانید اقدام به فعالسازی نمایید: 1- میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید و از منوی خدمات رمز پویا اقدام به فعالسازی نماید. 2- مراجعه به شعب حضوری بانک - CVV2( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد) - تاریخ انقضاء(تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت بانکی وجود ندارد، می توانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید) . |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | از الویتهای اصلی ما، همواره جلب رضایت شما مشتریان بوده است، برای بازگشت محصولات خریداری شده از وب سایت فروشگاه اینترنتی مرسابیوتی، یک مهلت 7 روزه در نظر گرفته شده است که شرایط استفاده از آن به شرح زیر است: بازگشت یا تعویض محصولات آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت مسائل بهداشتی امکان پذیر نیست مگر آنکه وجود ایراد و مشکل فنی در آنها توسط کارشناسان مجموعه ما تایید گردد. شرایط بازگرداندن کالا 1.کالا بصورت اشتباه برای شما ارسال شده باشد. 2.کالا هنگام تحویل آسیب دیده و غیر قابل استفاده باشد. نکاتی قبل از بازگشت کالا قبل از اقدام به بازگشت کالا حتما با پشتیبانی مرسابیوتی هماهنگ کنید و ما را در جریان تصمیم خود و علت آن قرار دهید. بدیهی است که اگر کالا بدون هماهنگی های لازم با گروه مرسابیوتی برگردانده شود هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن متوجه ما نخواهد بود. هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟ اگر ایرادات، وجود مغایرت یا آسیب دیدگی، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه برسد، هزینههای ارسال به عهده ما است. برای واریز هزینه پست به حساب مشتری، تصویری رسید را به پشتیبانی سایت ارسال فرمایید. |
اطلاعات تماس | دامنه: merssabeauty.ir آدرس:استان : بوشهر - شهرستان : جم - بخش : مرکزی - شهر : جم - محله : ولایت - کوچه بنفشه- کوچه شکوفه - پتروشیمی مهرشماره4 - پلاک : 4.0 - طبقه : 2 |