همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۲/۰۴

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۲/۰۳

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۳/۱۸ (۷ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۲ ماه و ۱ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۷۲ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

کلیه کاربران گرامی جهت خرید محصولات کافیست وارد درگاه پرداخت سایت شده و پرداخت خود را ثبت نمایند. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴۰۰٫۰۰۰ تومان
روش‌های ارسال: پست پیشتاز
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

رویه مرجوعی کالا در فروشگاه اینترنتی رخ نما رخ نما، به عنوان متخصص مد و استایل، همواره در تلاش است تا بهترین تجربه خرید را برای شما رقم بزند. به همین منظور، در کنار ارائه اجناس باکیفیت و متنوع، سیاست مرجوعی کالا را نیز به نفع مشتریان خود تنظیم کرده است. شرایط مرجوعی کالا: نامناسب بودن سایز یا مدل: شما تا 3 روز پس از دریافت کالا، می‌توانید در صورت عدم رضایت از سایز یا مدل، آن را مرجوع کنید. ایراد یا نقص فنی: در صورت وجود هرگونه ایراد یا نقص فنی در کالا، تا 72 ساعت پس از دریافت، می‌توانید آن را مرجوع نمایید. عدم مغایرت با توضیحات: اگر کالای دریافتی با توضیحات ارائه شده در سایت مغایرت داشته باشد، تا 3 روز پس از دریافت، امکان مرجوعی آن وجود دارد. مراحل مرجوعی کالا: ثبت درخواست مرجوعی: برای مرجوعی کالا، ابتدا باید با شماره پشتیبانی سایت تماس حاصل فرموده و مورد خود را اعلام بفرمایید ارسال کالا: پس از ثبت درخواست، کارشناسان رخ نما هماهنگی لازم برای عودت کالا را با شما انجام میدهند. بررسی و عودت وجه: پس از دریافت کالا، کارشناسان رخ نما، آن را به دقت بررسی می‌کنند. در صورت تایید مرجوعی، وجه پرداختی شما طی 2 تا 3 روز کاری به حسابتان عودت داده خواهد شد. نکات مهم: قبل از مرجوعی کالا، حتماً از سالم بودن بسته بندی آن اطمینان حاصل کنید. در صورت مرجوعی به دلیل ایراد یا نقص فنی، حتماً باید عکس یا فیلمی از ایراد مورد نظر را برای کارشناسان رخ نما ارسال کنید. هزینه ارسال کالای مرجوعی به عهده مشتری خواهد بود. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره شرایط و مراحل مرجوعی کالا، می‌توانید با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید. رخ نما، همواره متعهد به جلب رضایت شما مشتریان عزیز است. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: rokhnamashop.ir

آدرس:

استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : جمالزاده - خیابان جمالزاده شمالی - خیابان قدر - پلاک : 34.0 - طبقه : همکف - واحد : 1

مشخصات فروشگاه رخ نما شاپ