مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۸/۱۷ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۸/۱۸ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۳/۰۸ (۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۷ ماه و ۳ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۹ از ۵ حدود ۲۰۰ تا ۳۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۴ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه ۳ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۹۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای شیراز با هماهنگی روشهای ارسال: پست پیشتاز، پیک، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | قوانین بازگشت و هزینه ارسال کالا در فروشگاه فانتزی تویز تمام تلاش ما بر این است که سفارشات در بهترین شرایط ممکن و با رضایت کامل مشتریان ارسال شود. با این حال، لطفاً قوانین و شرایط زیر را به دقت مطالعه کنید: 1. کالاهای غیرقابل بازگشت و تعویض اجناس خارجی تحت هیچ شرایطی مرجوع یا تعویض نمیشوند. تمامی سفارشات پیش از ارسال، توسط تیم ما از نظر سلامت بررسی و با بستهبندی ایمن ارسال میشوند. 2. دلایل بازگشت کالا به فروشگاه حضوری حضور نداشتن مشتری در آدرس ثبتشده هنگام تحویل سفارش. خودداری مشتری از تحویل سفارش به دلیل عدم پرداخت هزینه پستی یا دلایل مشابه. 3. فرآیند پس از بازگشت بسته به فروشگاه حضوری در صورت بازگشت بسته به فروشگاه: ارسال مجدد سفارش: مشتری باید هزینه بازگشت پستی را پرداخت کند. سفارش پس از تسویه این هزینه و در روزهای ارسال (یکشنبه و پنجشنبه) مجدداً ارسال خواهد شد. درخواست لغو سفارش و بازگشت وجه: اگر مشتری درخواست لغو سفارش را داشته باشد، هزینه بازگشت پستی و کارمزد بانکی از مبلغ پرداختی کسر شده و مابقی مبلغ به همان حسابی که پرداخت اینترنتی انجام شده، بازگردانده میشود. این فرآیند ممکن است حداکثر ۷۲ ساعت کاری زمانبر باشد. 4. توضیحات مربوط به هزینه پستی هزینه ارسال سفارشات در فروشگاه فانتزی تویز به صورت حدودی محاسبه و پیش از ثبت سفارش به مشتری نمایش داده میشود. ممکن است در برخی موارد، هزینه ارسال نسبت به ارزش کالای خریداریشده بالاتر باشد. این مسئله به عواملی همچون وزن، حجم کالا، و فاصله مقصد بستگی دارد. مسئولیت تصمیمگیری در این موارد کاملاً بر عهده مشتری است و فروشگاه ما هیچگونه مسئولیتی بابت صرفه یا عدم صرفه اقتصادی هزینه ارسال نسبت به کالا نخواهد داشت. لطفاً پیش از ثبت سفارش، هزینه ارسال را بررسی کرده و در صورت موافقت اقدام به خرید کنید. 5. پشتیبانی و هماهنگی در صورت وجود هرگونه سوال درباره هزینه ارسال، روشهای حملونقل یا قوانین بازگشت، میتوانید با تیم پشتیبانی ما ارتباط بگیرید. توجه: با انتخاب نهایی و ثبت سفارش، تمامی شرایط بازگشت و هزینههای مرتبط با ارسال توسط مشتری پذیرفته شده است. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: fantasytoys.ir آدرس:استان : فارس - شهرستان : شیراز - بخش : مرکزی - شهر : شیراز - محله : گلستان- بلوار سماء - بلوار گلستان - پلاک : 0.0 - طبقه : همکف |