مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۳/۰۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۳/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۳/۰۷ (۵ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۳.۷ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۱ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته با وضعیت تخلف فروشگاه شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | کاربران بِلّابیوتی میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود. توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید مدرک شناسایی معتبر همراه داشته باشد. |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست سفارشی، پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | 1- تمامی محصولات وبسایت بِلّابیوتی دارای 7 روز ضمانت اصالت کالا میباشند این مورد درصورتی قابل قبول است که از محصول به هیچ وجه استفاده ای نشده باشد. 2- تمامی محصولات آکبند ارسال میشوند در صورتی که کالای خریداری شده از مجموعه بِلّابیوتی ، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد (علیرغم آکبند بودن) یا متعلقات آن، کم و کاستی داشته باشد که ماهیت پک محصول نباشد مشتری در اولین روز تحویل محصول باید به فروشگاه اعلام ایراد کند تا عودت وجه یا تعویض انجام شود. 3- هزینه رفت و برگشت محصول ایراد دار برعهده بِلّابیوتی میباشد 4- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و بِلّابیوتی از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است. 5- تمامی محصولاتی که پلمپ هستند پلمپ ارسال میشوند و محصولاتی که پلمپ نیستن تست میشوند تا فروشگاه از سلامت محصول مطمن باشد 6- چنانچه بعد از ثبت سفارش، از خریدتان پشیمان شدید: (عودت ممکن است با کسر مبلغ حمل باشد – دارای شرایط ذیل) >> قبل از ارسال کالا: می بایست قبل از آنکه کالا توسط بِلّابیوتی برای شما ارسال شود، به واحد پشتیبانی با شماره تلفن 09142767204 اطلاع دهید تا کالا ارسال نشود. >> بعد از ارسال کالا: چنانچه بعد از رسیدن کالا به دستتان، قبل از بازکردن جعبه کالا از خریدتان پشیمان شدید و خواستار عودت آن باشید، بلافاصله پس از دریافت کالا می بایست به واحد پشتیبانی بِلّابیوتی اطلاع دهید. فقط کالاهایی قابل بازگشت هستند که بستهبندی آنها باز نشده باشد و هیچگونه نوشته و برچسبی نیز روی بستهبندی درج نکرده باشید. >> نکات قابل توجه: هزینههای ارسال اولیه کالا برای خریدار و همچنین هزینهی عودت توسط خریدار، به عهدهی خریدار خواهد بود. |
اطلاعات تماس | دامنه: bellabeauty.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : جاهدشهر - خیابان مجیدیه 32 - خیابان سجادیه 4 [مجیدیه 32/8] - فرهنگیان (بلوک 1) - پلاک : 1.0 - طبقه : همکف - واحد : 2 |