مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۸/۱۰/۲۲ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۱۱/۰۲ پروانه کسب فیزیکی با شناسه صنفی ۰۴۶۶۰۸۷۴۷۵ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۹/۱۱/۲۷ (۳ سال و ۹ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال و ۹ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۵ تا ۱۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | پرداخت از طریق درگاه اینترنتی |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای کلیه خریدها روش‌های ارسال: پست پیشتاز ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | علیرغم بررسی سلامت فنی کالا توسط والرنو، چنانچه مشتری پس از تحویل کالای سالم از مأمور پست، متوجه وجود ایراد فنی در ساعت خود شد؛ مانند اشکال در عملکرد موتور، پاندول و زنگ ساعت (با توجه به نوع محصول)، میبایست مسأله را نهایتا تا 72 ساعت پس از تحویل کالا به تیم پشتیبانی والرنو اطلاع دهد تا مورد بررسی شود. |
اطلاعات تماس | دامنه: valerno.com آدرس:محله هاتف، خیابان هاتف، کوچه شهشهان، ساختمان 110 (قبل از بازارچه) |
