مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۳۹۶/۰۲/۲۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۶/۱۵ دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۳۹۸/۱۰/۱۲ (۵ سال و ۱ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۲ سال وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۳ تا ۵ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در رشت تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۵۰۰٫۰۰۰ تومان روش‌های ارسال: پست پیشتاز، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، باربری های درون شهری یا برون شهری |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | شرایط بازگرداندن یا عودت کالا اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال داشته باشد. اشکالهای فنی و ظاهری مانند جابجایی و نگهداری نادرست، کاربرد غیرمعمول و ایجاد خط و خش روی بدنه کالا که در اثر استفاده نادرست کاربر، ایجاد شده است را شامل نمیشود. لطفا در صورت وجود مغایرت در کالا، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت آن به واحد خدمات پس از فروش بازار اینترنتی گیلار اطلاع دهید. تمامی شرایط گفته شده در صورتی مورد قبول خواهد بود که از محصول استفاده نشده باشد. لازم به ذکر است که کلیه محصولات قبل از ارسال توسط کارشناسان بازار اینترنتی گیلار تست می‌شوند. در صورتی که اشکال بوجود آمده از طرف همکاران ما در بازار اینترنتی گیلار باشد هزینه عودت وجه بر عهده فروشگاه خواهد بود. جهت کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به برگه شرایط کلی ضمانت و تعویض کالا مراجعه کنید. کالا را چگونه ارسال کنید؟ لطفاً قبل از هر اقدامی با واحد خدمات پس از فروش بازار اینترنتی گیلار تماس بگیرید و مشکلات خود را با آن‌ها در میان بگذارید. از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد خدمات پس از فروش بازار اینترنتی گیلار خودداری نمایید. روند تعویض و عودت کالا کارشناسان خدمات پس از فروش بازار اینترنتی گیلار، ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی میکنند و در صورت تایید کالا تعویض خواهد شد و یا مشتری می‌تواند کالای خود را با مدل دیگری جایگزین کند. لازم به ذکر است که تعویض کالا منوط به موجود بودن کالا در انبار از سوی تامین کنندگان گیلار است. فروشگاه بازار اینترنتی گیلار بر اساس نظر کارشناسان اقدام می‌کند. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: gilar.ir آدرس:بخش مرکزی ، شهر رشت، پاسکیاب ، کوچه ( قائم ) ، کوچه شهید مسعود پوررضا(پنجم) ، پلاک 0 ، ساختمان رایان ، طبقه همکف - بلوار شهدای گمنام- کوچه شهید مسعود رضاپور- ساختمان رایان- |
