مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۷/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۷/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۲/۰۳ (۸ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۶ ماه وضعیت فعلی در ترب: غیرفعال از تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۱۶ (دیروز) |
امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۴ از ۵ حدود ۲۰ تا ۳۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۲ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته به دلیل عدم پاسخ کاربر ۱ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | روشهای پرداخت شامل: درگاه پرداخت سامان (شامل تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب)، پرداخت بصورت کارت به کارت، پرداخت با کیف پول کاندوک. اطلاعات بیشتر |
رویههای ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان روشهای ارسال: پیک، پست پیشتاز، باربری های درون شهری یا برون شهری، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | شما میتوانید هر کالایی که خریداری کردهاید را در صورت عدم رضایت مطلق یا مشکل فنی تا ۷ روز کاری پس از تحویل کالا مرجوع کنید. برای انجام مراحل مرجوعی، لطفاً با تیم خدمات مشتریان تماس بگیرید و درخواست خود را ارسال کنید. اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: kaandook.com آدرس:استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: میدان محمدیه، خیابان خیام، بن بست جناب، پلاک: 6.0، طبقه: همکف، |