مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۱/۲۱ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۱/۲۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۳/۰۲/۰۴ (۶ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۵ ماه و ۱ هفته وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۵ از ۵ حدود ۱۰ تا ۲۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است. شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویه‌های پرداخت | امکان پرداخت در محل در سراسر ایران تا سقف مبلغ ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان ادامه توضیحات پرداخت |
رویه‌های ارسال | امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳۰۰٫۰۰۰ تومان امکان تحویل در همان روز برای تهران با هماهنگی روش‌های ارسال: پست پیشتاز، پیک ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویه‌های تست و مرجوعی | فروشگاه اکوکالا به احترام حقوق مشتریان این امکان را در اختیار مشتریان خود میگذارد که بعد ازدریافت کالا توسط مشتری در صورت نقص یا ایراد از طرف اکوکالا با اعلام از طریق عکس و ویديو از نقص کالا و ارسال به کارشناسان خدمات پس ازفروش تا 12 ساعت کاری ، در صورت تایید کارشناسان، کالای خریداری شده را مرجوع نماید و درصورت تایید از سمت پشتیبان کالا تا ظرف 3 روز امکان مرجوعی وجود دارد. از مرجوع نمودن کالا بدون تایید و هماهنگی با خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی اکوکالا جدا خودداری کنید.ارسال کالا در روزهای غیر تعطیل صورت میگیرد.اطلاع از آدرس ارسال بسته مرجوعی از طریق هماهنگی با پشتیبانی صورت میگیرد اطلاعات بیشتر |
اطلاعات تماس | دامنه: eccokala.com آدرس:استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : تهرانپارس - خیابان شهید محمود آهنی امینه (119) - خیابان شهید سیدعلی دانشور (202غربی) - رضوان بلوک B2 - پلاک : 30.0 - طبقه : 3 - واحد : 232 |
