لوازم خانگی کیچن گلد

وضعیت نماد: فعال (۱ ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۱۰/۱۳

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۶/۱۰/۱۲

دارای پروانه کسب قابل استعلام از سامانه‌ی ملّی مجوزها

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۱۱/۱۶ (۱۰ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۸ ماه و ۳ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شرایط و روش های پرداخت در حال حاضر دو شیوه پرداخت وجوه فاکتورهای فروش در سایت کیچن گلد فعال است:پرداخت وجوه به صورت آنلاین (درگاه پرداخت امن زرین پال):در این روش بعد از عضویت در سایت با استفاده از کلیه کارت ها عضو شبکه شتاب و داشتن رمز پویا و CCV2 می‌توانید خرید آنی حساب خود را انجام دهید. با توجه به سهولت و سرعت این روش پیشنهاد می‌شود مبالغ از این پرداخت تا علاوه بر استفاده از این روش ارسال و تامین کالا نیز سریعتر پیگیری شود. پرداخت کارت به کارت:در این روش می‌توان پس از ثبت سفارش و مشخص شدن مبلغ نهایی آن، با مراجعه به کلیه دستگاه‌های خودپرداز در سراسر کشور که عضو شبکه شتاب اقدام به انتقال کارت به وجه فاکتور می‌کنند. لازم به ذکر است در این روش باید شماره پیگیری و همچنین شماره سفارش خود را از طریق پیامک برای فروش واحد ارسال کنید.1- حساب شماره 95129270738 بانک تجارت بنام آقای ".محمد صالحی." یا ارسال وجه به کارت شماره 5859831197585093 از طریق عابربانک(شماره شبا IR300180000000195129270738 )2- حساب شماره *0111867148007 * سیبای بانک ملی. بنام آقای "محمد صالحی" یا ارسال وجه به کارت شماره .6037998152573209. از طریق عابربانک(شماره شبا IR810170000000111867148007 )لطفا پس از واریز وجه در سایت لاگین می توانید و با کلیک روی گزینه "ثبت مشخصات فیش واریزی" فیش خود را ثبت کنید تا شما را در اسرع وقت انجام دهید. سایت ثبت آن را به آدرس ایمیل kitcheen.gold@gmail.com ایمیل ارسال کنید و یا با شماره 09395471167 تماس بگیرید. اطلاعات بیشتر

با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در وب سایت لوازم آشپزخانه کیچن گلد، کلیه محصولاتی باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند و دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی باشند و مشمول ۷ روز مهلت تست و تعویض کالا می‌شوند. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف لوازم آشپزخانه کیچن گلد همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش با مبلغ صفر ریال درج شده‌اند، مشمول ۷ روز ضمانت تعویض نیستند. برای سایر محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند، در لوازم آشپزخانه کیچن گلد تعویض خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید:– باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال، فریزر، آبسردکن، مایکروویو و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرید. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت. – در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد. شرایط بازگرداندن کالااستفاده از تعویض کالا چه شرایطی دارد؟اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.– اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا، به لوازم آشپزخانه کیچن گلد اطلاع داده شود.– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان ۷ روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.– استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به لوازم آشپزخانه کیچن گلد بازگردانده شود.– برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.– این سرویس اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل می‌شود.– اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.– وجود مغایرت، باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش لوازم آشپزخانه کیچن گلد از طریق تلفن یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.– اگر مغایرت، بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است، مثل رنگ یا مشخصات درج شده روی بدنه، باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد.– عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است.آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش لوازم آشپزخانه کیچن گلد از طریق تلفن، ایمیل یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به لوازم آشپزخانه کیچن گلد بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.– اگر مشتری از خرید خود منصرف شود.توجه بند ۱: انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می‌گیرد که باز نشده باشد، هیچ‌گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته‌بندی اولیه، پلمب، برچسب‌ها و حتی نایلون وکیوم و شیرینک، امکان مرجوع کردن را از بین خواهد برد حتی اگر از کالا استفاده نشده باشد.توجه بند ۲: درصورت انصراف و بازگشت محصول 10 درصد از مبلغ دریافتی کسر و الباقی به حساب مشتری واریز می گردد.– اگر هنوز سفارش ارسال نشده باشد، باید هر چه سریع‏‌تر به واحد پیگیری سفارشات دیجی‌کالا (شماره تلفن 09395471167صالحی-09177787982سلیمی ) اطلاع داده شود. اطلاعات بیشتر

دامنه: kitchen-gold.ir