
مجوزها و اعتبار | وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره) تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۳/۰۴/۲۳ تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۵/۰۵/۰۱ |
سابقه همکاری با ترب | شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۶/۲۰ (۲ سال و ۷ ماه پیش) زمان فعالیت در ترب: ۱ سال و ۳ ماه وضعیت فعلی در ترب: فعال |
| امتیاز عملکرد | امتیاز: ۴.۸ از ۵ حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب ۲ کاربر از طریق ترب سفارش خود را پیگیری کرده اند. ۲ پیگیری سفارش خاتمه یافته/حل مشکل کاربر شیوه ارزیابی فروشگاه |
رویههای پرداخت | درگاه پرداخت آنلاین سامان و فروش اقساطی کالا به صورت آنلاین. |
رویههای ارسال | روشهای ارسال: پست، باربری های درون شهری یا برون شهری ادامه توضیحات ارسال |
پیگیری سفارش از طریق ترب | در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید. پیگیری سفارش |
رویههای تست و مرجوعی | در صورت شکستگی و لب پر بودن محصولات ارسال شده فقط همان روز تحویل در صورت نیاز مشتری قطعه مورد نظر مجدد ارسال میگردد و در صورت تخریب بیش از 70 درصد کالا ارسالی در همان روز تحویل بعد از اطلاع رسانی در صورت توافق کلا کالا مرجوع و مجدد ارسال میگردد. (سرویس های شکستنی نباید از وکیوم پلاستیکی خارج شده باشد). تهیه ویدئو و عکس از محصول الزامی است. نکته مهم: با توجه به بیمه کلیه محصولات مخصوصا محصولات شکستنی از طریق پست حتما باید هنگام تحویل کالا از پستچی چک شود تا در صورت مورد داشتن به پستچی اعلام شود تا شامل بیمه شود. در غیر این صورت کلیه عواقب آن به عهده مشتری عزیز میباشد. در محصولات برقی با توجه به گارانتی بودن محصولات و تست قبل از ارسال کالا در هنگام تحویل کالا با شماره تماس های گارانتی داخل بسته بندی محصول تماس گرفته شود. 24 ساعت مهلت تست وجود دارد و بعد از آن پیگیری ها از سمت گارانتی صورت میگیرد. |
اطلاعات تماس | دامنه: opaltrade.ir آدرس:استان : خراسان رضوی - شهرستان : مشهد - بخش : مرکزی - شهر : مشهد - محله : رسالت - خیابان نهضت [یوسفیه 2] - خیابان یوسفیه - پلاک : 50.0 - طبقه : 1 |