همه دسته‌ها
موبایل و کالای دیجیتال
لپ‌تاپ، کامپیوتر، اداری
هایپر مارکت
لوازم خانگی
مد و پوشاک
زیبایی و بهداشت
صوتی و تصویری
خودرو و سایر وسایل نقلیه
ورزش و سرگرمی
سلامت و پزشکی
فرهنگی هنری
کودک و نوزاد
تجهیزات ساختمان
ابزارآلات
لوازم سفر ، کمپینگ و کوهنوردی
ارز و طلا
تجهیزات نگهداری و پرورش حیوانات
متفرقه
تجهیزات صنعتی
main logo icon
ترب
...

مجوزها و اعتبار

وضعیت نماد: فعال (بدون ستاره)

تاریخ اخذ نماد اعتماد: ۱۴۰۲/۰۶/۰۲

تاریخ اعتبار نماد اعتماد: ۱۴۰۴/۰۶/۰۲

سابقه همکاری با ترب

شروع همکاری با ترب: ۱۴۰۲/۰۶/۱۳ (۱ سال و ۲ ماه پیش)

زمان فعالیت در ترب: ۱۱ ماه و ۳ هفته

وضعیت فعلی در ترب: فعال

امتیاز عملکرد

امتیاز: ۵ از ۵

حدود ۵۰ تا ۱۰۰ سفارش در ۹۰ روز اخیر فعالیت در ترب

کاربری در ترب پیگیری سفارش ثبت نکرده است.

شیوه ارزیابی فروشگاه

رویه‌های پرداخت

پرداخت اینترنتی - پرداخت مستقیم بانکی با ۵ درصد تخفیف کاربران پاناواچ می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود. هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ; – شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) – رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید. – CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد ) – تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.) اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری – مشتری میبایست شماره حساب بانکی که به نام صاحب پروفایل می‌باشد را به اطلاع پشتیبانی برساند. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد حساب بانکی، شماره حساب یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت می‌کند.) – در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره حساب اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با اعلام شماره حساب خود، نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از پاناواچ، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را می‌پذیرد. اطلاعات بیشتر

رویه‌های ارسال

امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۹۹۵٫۰۰۰ تومان
امکان تحویل در همان روز برای احمدابادمستوفی، اندیشه، باغستان، تهران، شمس آباد، شهریار، فردیس، فیروزبهرام، قدس، ملارد، چهاردانگه، کرج با هماهنگی
روش‌های ارسال: شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پست سفارشی، پیک
ادامه توضیحات ارسال

پیگیری سفارش از طریق ترب

در صورتی که از طریق فروشگاه موفق به پیگیری سفارش خود نشده اید، می توانید از طریق ثبت پیگیری سفارش در ترب اقدام نمایید.
پیگیری سفارش

رویه‌های تست و مرجوعی

سیاست مرجوعی در پاناواچ به چه صورت است؟ خرید اینترنتی همواره با چالش تناسب و هماهنگی کالای دریافتی در برابر آنچه با مطالعه مشخصات، دیدن تصاویر و یا حتی ویدئو های بررسی کالا برای خریدار متصور می‌شود روبرو است. حتی ممکن است در نگاه اول کالای خریداری شده همان چیزی باشد که مشتری به دنبال آن بوده اما با اولین استفاده از محصول مشخص شود کالای خریداری شده نیاز وی را برطرف نمی‌کند و یا به سبب ایرادی که با به کار انداختن محصول آشکار شده است قابل استفاده نمی‌باشد. در چنین شرایطی یا کالا در یکی از کشو های کمد اتاق رها میشود و یا برای مرجوع کردن کالا به فروشنده محصول اطلاع داده می‌شود. متاسفانه در اکثر موارد تعهدی برای پس گرفتن کالای خریداری شده (چه اینترنتی و چه حضوری) به خصوص در صورت باز شدن جعبه کالا وجود ندارد. در مواردی هم که تعهد پذیرش مرجوعی کالا ذکر گردیده است به دلیل نبود قوانین شفاف در این زمینه برای حل مشکل به وجود آمده، کاملا سلیقه ای و احتمالا به نفع فروشنده عمل می‌شود. اما در پاناواچ قوانین مشخصی برای مرجوع کردن کالا در نظر گرفته شده است تا به راحتی در صورت وجود مشکل در دستگاه خریداری شده با توجه به مشخصات ذکر گردیده در سایت و یا دلایل سلیقه ای، کالا مرجوع گردد. برای اطلاعات بیشتر به صفحه “خدمات پس از فروش” مراجعه گردد. اطلاعات بیشتر

اطلاعات تماس

دامنه: panawatch.com

آدرس:

استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: دهکده المپیک، خیابان ورزش شرقی، خیابان المپیک چهارم، پلاک: 0.0، ونوس، مرکز رشد شهید چمران، طبقه: همکف،

مشخصات فروشگاه پاناواچ